連載第10回 社外での振る舞い方
千葉 海浜幕張のイメージコンサルタント、ビジネスマナー講師の城戸景子です。
経営者のビジネスマナーは、会社の格を作ります
ここ数年、「社員のマナーがなっていない」「モラルが低い」とお嘆きの経営者の声をよく聞きます。
一方で、「ビジネスマナー研修をしているから」と安心していらっしゃる声もよく聞きます。
ではその前に、
「経営者のビジネスマナーは大丈夫」と言い切れますか?
太平洋戦争時の連合艦隊司令長官だった山本五十六の語録に有名な言葉があります。
“やってみせ
言って聞かせて、させてみて
褒めてやらねば
人は動かじ。”
社員を動かすには、まずは経営者が“やってみせ”なければならないのです。
経営者のイメージは、そのまま会社のイメージです。
経営者のマナーに品格がなければ、社員のマナーに品格が出るわけがなく、
さらにそれがそのまま会社の格とみなされてしまいます。
経営者に必要なビジネスマナー 全10回の連載始めます
但し、社員に必要なビジネスマナーと、経営者に必要なビジネスマナーは違います。
*「法人向けビジネスマナー研修」「個人向けビジネスマナー研修」「経営者の為のビジネスマナー研修」研修の概要
これから10回連載で、【経営者のためのビジネスマナー】をお伝えします。
「今更マナーなんて」ではなく、「今だからこそビジネスマナー」を見直すチャンスにして頂ければ幸いです。
最後までお読み下さいまして、ありがとうございました。
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(社)ジャパン・パーソナル・ブランディング協会認定イメージコンサルタント、ビジネスマナー講師
ミューズ・ブランディング・アカデミー(株)千葉校 校長