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城戸景子

外見とマナーを仕事の即戦力にするイメージコンサルタント

城戸景子(きどけいこ) / マナー講師

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コラム一覧:ビジネスマナー 謝罪

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伝わっていますか?謝罪の気持ち

伝わっていますか?謝罪の気持ち

2021-11-14

こんにちは、イメージコンサルタント・ビジネスマナー講師の城戸景子です。謝罪会見時の服装についてのコラムを書いたら、翌日の朝日新聞で謝罪についての興味深い記事に出会いました。大坪 庸介氏による「...

その洋服、目的を考えて選んでいますか?

2021-11-10

こんにちは、イメージコンサルタント・ビジネスマナー講師の城戸景子です。襟ぐりが深く開いた深紅のドレスノーカラーのジャケット頭を下げると両頬に覆いかぶさる髪型白のカジュアルな腕時計昨日、木下...

謝罪でミスは残念!ベネッセの場合

謝罪でミスは残念!ベネッセの場合

2014-10-17

こんにちは、千葉 海浜幕張のイメージコンサルタント・ビジネスマナー講師、城戸景子です。 SNSで一気に吹き荒れた批判の嵐 1週間ほど前でしょうか?ベネッセコーポレーションから「重要なお知...

森元首相失言に学ぶ、「修復のチャンスは逃さない」

2014-02-27

こんにちは、千葉 海浜幕張のイメージコンサルタント・ビジネスマナー講師、城戸景子です。 国民を激怒させた失言レジェンド この冬多くの感動をくれたソチ五輪が閉幕しました。記録には残らなくても...

阪急阪神ホテルズの謝罪会見

2013-10-25

こんにちは、千葉 海浜幕張のイメージコンサルタント・ビジネスマナー講師、城戸景子です。 ブランドである阪急 「えっ、あの阪急が!!」絶句です。さらに、「これはダメだ・・・」昨日の謝...

勘三郎さん告別式に思う

2012-12-28

いつもコラムをお読み下さいまして、ありがとうございます。(社)ジャパン・パーソナル・ブランディング協会認定イメージコンサルタント、ビジネスマナー講師の城戸景子です。故中村勘三郎さんの葬儀告...

この専門家が書いたJIJICO記事

「本当にそれはマナーなのか?」正しいマナーを見抜く方法

「本当にそれはマナーなのか?」正しいマナーを見抜く方法

2018-10-04

正しいビジネスマナーには「汎用性」があります。多くの人が認知し実践しているマナーが正しいマナー。それは時代と共に変化しても、すぐに広まります。「汎用的かどうか」を目安に正しいマナーを身に付けましょう。

オフィスのエアコン温度設定戦争「寒いと感じるほうが厚着する」べき?

オフィスのエアコン温度設定戦争「寒いと感じるほうが厚着する」べき?

2018-08-10

毎年繰り広げられる「暑い人」VS「寒い人」の戦いですが、快適と感じる温度は人によって違います。オフィスの温度が決まったら、それぞれが歩み寄り暑い夏を快適に過ごせるようにする努力が大切です。

妊娠の時期はビジネスマナー?入社してすぐの妊娠と職場の対応

妊娠の時期はビジネスマナー?入社してすぐの妊娠と職場の対応

2018-06-11

働き方改革

女性が働き続ける時に直面する、妊娠、出産というライフイベント。まず考えるのは妊娠の時期です。妊娠の時期は選べない?不意の妊娠、どうすればいい?会社はどう対応する?ビジネスマナーの視点から解説します。

新入社員が知っておくべき正しいビジネスマナーとパワハラの関係

新入社員が知っておくべき正しいビジネスマナーとパワハラの関係

2018-04-28

どれだけ時代が変わろうと、新社会人が最初に学ぶべきビジネスマナー。正しいビジネスマナーは社会人としての共通言語を手に入れることであり、昨今のパワハラ問題から社員を守ることにもつながるという事実を解説します。

気になる職場での「音」ハラスメント。自覚を持つことが改善への第一歩!

気になる職場での「音」ハラスメント。自覚を持つことが改善への第一歩!

2018-03-24

「音」に無頓着な人は、職場で「音」ハラスメントをまき散らしているかも?大事なことはその「音」が迷惑だと知ること。周囲が教えてあげること。

バレンタインデー、本命じゃない人への「義理チョコ」のそつのない渡し方

バレンタインデー、本命じゃない人への「義理チョコ」のそつのない渡し方

2018-02-06

日本の習慣として定着した「義理チョコ」。お中元やお歳暮代わりに日頃の感謝を表すカジュアルな贈り物として、職場でのコミュニケーション向上に役立ててはどうでしょう。

電車内での化粧(メイク)は「あり」?「なし」?

電車内での化粧(メイク)は「あり」?「なし」?

2017-12-26

電車での化粧(メイク)は「なし」。その理由を、マナーは思いやりという観点から、そして日本人の「恥」という観念から、それぞれ説明しています。

年末年始休暇を早めに取る人へ!年明けにスムーズに仕事を開始するコツ3つ

年末年始休暇を早めに取る人へ!年明けにスムーズに仕事を開始するコツ3つ

2017-12-19

お正月をはさんでの年末年始休暇。大事な事は、年明けにスムーズに仕事を開始できることです。その為に休暇前・休暇中に気を付けるべき点を解説します。

第一印象の重要性。第一印象はたった7秒で決まる?

第一印象の重要性。第一印象はたった7秒で決まる?

2017-09-21

第一印象の重要性が注目されて久しいが、第一印象に大きく影響するのは見た目です。良い印象を与える見た目作りを2つのステップで考えましょう。

「見た目」と「振る舞い」を戦略的に演出して出来る人に見せる外見術

「見た目」と「振る舞い」を戦略的に演出して出来る人に見せる外見術

2016-11-17

世界では、優秀なリーダー達が「見た目」と「振る舞い」を戦略的に演出しています。 自分を演出することに消極的な日本人ですが、グローバルな時代に突入し、自分を出来る人に見せる必要性が増してきています。

暑い夏 職場の身だしなみで一番気をつけたい「汗とニオイ」

暑い夏 職場の身だしなみで一番気をつけたい「汗とニオイ」

2016-08-09

夏場のクールビズはビジネスマンに浸透しましたが、この時期最も気をつけたいのは汗とニオイ。臭くても指摘されることが少ないので、汗をかいたらこまめに拭く習慣をつけニオイの発生を防ぐようにしましょう。

仕事始め、できる大人の挨拶マナー

仕事始め、できる大人の挨拶マナー

2015-12-31

仕事始めは、年末年始休暇が終わり新年初出社の日。これまでをリセットするつもりで相手に良い印象を与える挨拶を。5つのチェックポイントをアドバイス。1年のスタートは、マナーを守った気持ち良い挨拶が吉。

できる大人の「仕事納め」チェックリスト

できる大人の「仕事納め」チェックリスト

2015-12-27

「仕事納め」は年末にすべての仕事を終える日。「仕事始めを意識した準備」という視点を忘れないことが必要。お世話になった人へ感謝を自分の言葉で伝え、気まずい関係があれば修復を。チェックリストを紹介。

クールビズの秋冬版!「ウォームビズ」に適したビジネスシーンでの装い

クールビズの秋冬版!「ウォームビズ」に適したビジネスシーンでの装い

2015-12-08

環境省が推奨する地球温暖化対策のためのライフスタイル「ウォームビズ」がスタートした。「クールビズ」の秋冬版といえる取り組みだが、今年のトレンドとともにビジネスシーンでの適した服装について専門家が解説。

年齢別!ビジネススーツの適正金額を探る

年齢別!ビジネススーツの適正金額を探る

2015-11-22

ビジネススーツには自分のイメージを瞬時に周囲に知らしめる効果があり、環境や年齢、地位などに応じた選び方が重要となる。年齢別に求められるイメージと、スーツに費やすべき目安の金額を専門家が解説。

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