支援の不足が組織変革を止める!
組織と仕組みづくりパートナー/中小企業診断士の蛯原健治です。
社長がいちいち言わなくても、社員が勝手に動いて利益が2倍になる
組織作りのコツをお届けします。
先日、主催する中小企業診断士の組織開発勉強会で
それぞれの成功例や課題について話し合いました。
そこでの話題です。
経営者と従業員が全く話し合っていない状況から
話し合いの場を設定したり、コミュニケーションの仕方を教えて
社内で一定の話し合いができる状態にまでなりました。
しかし、さらに言いたいことを言える状態になる
すなわち、お互いにフィードバックできる状態になるには
どうしたら良いかについて悩んでいる人がいました。
皆さんは、どう考えますか?
どうしたら、お互いにフィードバックできる関係に
なれるのでしょうか?
いくつかあるのですが、
目的・目標をはっきりさせる必要があります。
目的:何のためにやるかを明確にし共有する。
目標:今よりチームのパフォーマンスを上げないと目標達成できない
ストレッチ目標を設定する。
高い目標がなければ、
思考や行動スタイルが違い
コミュニケーションが取りづらい人に
積極的にフィードバックする必要はありません。
現状を変えなくても良いのであれば
人は変えようとは思いません。
ストレッチ目標がないのに
コミュニケーションの仕方を教えたり
スキルアップしたりするだけでは、限界があるのです。
関係力を高めるには、
その前にまず、組織力(適切な目的:目標設定)を高める必要があるのです。
人材力×組織力×関係力は、それぞれを順番に
スパイラルに高めていくことが重要です。
組織力の高め方のセミナーも
今年はやってみようと考えています。
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