経営者は励まし方を習っていない!
組織と仕組みづくりパートナー/中小企業診断士の蛯原健治です。
社長がいちいち言わなくても、
社員が勝手に動いて利益が2倍になる組織作りのコツをお届けします。
厚切りジェイソンって知っていますか?
WHY ジャパニーズ・ピーポー と叫ぶ
IT企業役員で、お笑いタレントの方です。
彼が書いた「できるエンジニアほど怠け上手」
という記事を目にしました。
日本はエンジニアに対する評価が低い話や、
エンジニアに対するリスペクトや報酬も
海外に比べて低いそうです。
彼曰く、優秀なエンジニアは、
課題解決の施策に対し、
「WHY:なぜ」を聞いておくそうです。
そして、もっと効率的な施策の選択肢があれば
その選択肢を考えて選んで実行するそうです。
施策がもし、間違っていたら作業がすべて台無しになってしまう。
後で苦労したくないから、怠けものということらしいです。
つまり、PDCAのPを考えられる方が
海外のエンジニアに多いそうです。
日本は、言われたことを
実直にこなすエンジニアが多いそうです。
PDCAのDをいかに適切にやりきるかです。
そして、PDCAのPを考えられるということは、
物事の前提の判断基準を理解していることが求められます。
シングルループ学習
物事に「適切に取り組んで」いるか
PDCAのDを適切に取り組んでいるか
現状認識を変えないで、行動する。
ダブルループ学習
「適切な物事に取り組んで」いるか
PDCAのPが適切かどうか、考えられる
現状認識を変えた上で、解決策の探究をする。
トリプルループ学習
組織として、何が適切で、何が適切でないかについて、
「どのように判断している」のか?
理解している
そもそもの、原因や真因を生み出している、
心構え・組織文化について探求する。
WHYを聞くということは、
何が適切で、何が適切でないかについて、
「どのように判断している」のか?
を聴くことをやっているのです。
少なくとも、P:計画が良かったのか悪かったのか
が判断できるようにならないと
指示待ちのままになります。
そして、P:計画そのものを考えられると
指示待ちではなくなります。
で、P:計画を考えられる人を育成することを
人のマネジメントといいます。
ちなみに、DCAを部下に上手く回させることを
業務のマネジメントと言います。
世の中、マネジメントと言えば、
業務のマネジメントをさしていますが、
長期的にみると人のマネジメントが大切です。
皆さんの会社の社員は、
シングルですか、ダブルですか、トリプルですか?
そして、人のマネジメントに取り組んでいますか!
業務マネジメントも人のマネジメントも
社内に信頼関係がないと上手くいきません。
信頼関係だけでなく、
個人・部署・会社の人材力・組織力・関係力を数値化して、
組織を見える化し、改善の打ち手も分かる、
ソコアゲ・チームビルディング診断
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