今日は大阪ー岐阜のダブルヘッダーです。両者とも社会福祉法人さんです。(2019.12.23)

榊原宏昌

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テーマ:日々の仕事から


今日は大阪ー岐阜のダブルヘッダーです。両者とも社会福祉法人さんです。

大阪は2テーマ。1つが1月からの介護事業所のコンプライアンスについて。
本部と管理者とで、どう通常業務の中できっちりやっていくか、というお話です。
色々仕組みは作られているので、あとはその精度を上げることと、徹底、でしょうか。

もう1つは、居宅。今回が最終回で、居宅介護支援業務のマニュアル化、でした。
ひととおりできたので・・・ホッとしております。
次の課題は多様なニーズを抱える高齢者にどう関わるかかな、と管理者さんより。
「ケアマネがあらゆる分野のことを知ることは不可能。
だから、知っている人を知っていることが大切。そう思って仕事しています」、
まさにそのとおりです!
7人のケアマネジャーの事業所、いい感じのチームワークで、この先が楽しみです。

夜は岐阜に戻ります。接遇・マナー、不適切ケアについての研修。リピート講演です。
前回の続き、ということで、より浸透させていくための作戦についてお話します。

今年最後の1週間。
23日:大阪ー岐阜
24日:岐阜
25日:静岡
26日:名古屋
27日:千葉
28日:名古屋
で仕事納めです。29日ー3日は家族デーかな、と。
仕事も家庭も趣味も、いい時間を過ごしたいと思います!

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榊原宏昌
専門家

榊原宏昌(経営コンサルタント)

天晴れ介護サービス総合教育研究所

介護職、ケアマネジャー、管理者・本部責任者として15年間介護現場の実務とマネジメントを担当。その経験を生かし、経営幹部、管理者、ケアマネジャー、介護職らに実践的で明快なコンセプトとノウハウを提供する。

榊原宏昌プロは朝日新聞が厳正なる審査をした登録専門家です

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