note第31弾公開

顧客満足の前に、社員満足。

今の時代に「社員ファースト」が経営合理性になる理由を書きました。
社員が会社を誇れれば、紹介が生まれ、採用力も上がる。
逆に不満は一瞬で広がるのがSNS時代。
“優しさ”ではなく“戦略”としての社員ファースト。

ぜひ、ご一読ください。

https://note.com/masao_namiki/n/n63ab3c5ad9bc?app_launch=false