■経営者マインド■ 徹底的にこだわる☆
おはようございます！
司法書士＆行政書士 シニアライフカウンセラー 山口里美です。
「令和」2日目ですね。
連休中ですが、コラム執筆も継続で、昨日もオフィスで仕事をしておりました。
令和の時代は、情報化社会が加速する！
ニューヨークでいろいろな方からお話を伺い、確信しております。
出発前の、ニューヨーク、ニューアーク空港のカフェ。
7カ月前とは景色が一変しておりました。
カフェの全ての席には、タブレットとキャッシュカードの読み取り機が設置されています。
席に座り、メニューを選択し、自分でカードを読み取らせる。
これだけで全てのメニューオーダーが完了です。
流石に、商品は店員さんが持ってきてくださいました。
空港内のショップのレジは無人のセルフレジでした。
店員さんはいるのですが、困ったときのみ手を貸してくれる程度です。
人手不足解消もあり、人件費と比較してのコストダウンもあると思います。
日本のコンビニもセルフレジが徐々に導入されますが、
これだけ人を雇うことが難しいと、日本もすぐにこの情景と変わると思います。
そうすると、「人が求められる場面」では、
よほど専門性のあるプロフェッショナルでないと、必要とされなくなります。
ただ専門家であることだけに胡坐をかくと、
「世の中から必要とされなくなる」でしょう。
IT化が進み、データ解析、予想もコンピューターが行いますから、
いわゆる「自称コンサルタント」などの、本当の実力がない人間は、
さらに厳しい世の中となります。
自分のできることの、専門性を深めなければならないですね！
皆様も、佳き木曜日をお過ごしください。
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