■司法書士マインド■ 出版させていただいてからがスタート☆
こんにちは!
司法書士 行政書士 山口里美です。
この数日、「誕生日記念」のご依頼が続いております。
① 誕生日が日が良いと言われたので、この日に会社を設立したい
② 毎年、誕生日に贈与を行っていきたい
③ 毎年、誕生日に遺言を書き換えたい
①は、まさに、記念日であり縁起を担がれる社長様からのご依頼ですが、
経営者としては少しでも良いことを重ねたいという、そのお気持ちがよくわかります。
②は、誕生日であるから大切なことを忘れないようにというご要望
③は、ある芸能人の方ですが、年に一度ご自分を振り返る時間を作られるという意味を込めて
おられます。
当然、「その日に」というご依頼は、期日を間に合わせねばならず、
更に失敗も許されないものですから、他のお仕事にも増して、緊張感が高まります。
実際にその記念日のご依頼をお受けすると、
毎年「そろそろお誕生日ですね」とこちらからも、
お客様にお声掛けをすることができ、更に喜んでいただくことができます。
提供するサービスが、お料理であっても、モノであっても、
目に見えないリーガルサービスであっても、
基本はいつも同じだと思います。
どれだけ、お客様のことに心配りができるか。
ほんの小さな気配りが、満足を超えるサービスになるのではないでしょうか?
毎日がお客様の「お誕生日」で、幸せを分かち合える事務所でありたいです。
☆人の心と企業を次世代に繋ぎます!
司法書士法人コスモ
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