コラム
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その退職代行サービス、契約して大丈夫?!
こんにちは。消費者考動研究所／消費生活アドバイザーの池見です。数年前から利用者が増えている「退職代行サービス」。パワハラなど何らかの理由で上司や会社に直接退職の意思を告げづらい人の代わりに、会社...
2024-05-13 消費者トラブル情報と対処法
健康食品は、買う前に素材・成分を確認して！
こんにちは。消費者考動研究所代表 消費生活アドバイザーの池見です。皆さんは、健康食品(サプリメント)を利用していますか？今、健康被害問題でクローズアップした「機能性表示食品」を、薬のように感じて飲...
2024-04-26 くらしのお役立ち知識
保護者のための成年年齢引き下げ講座2 ~18歳は自立した大人なのか？~
こんにちは。消費者考動研究所代表 消費生活アドバイザーの池見です。民法改正により、子どもたちは満18歳で成年になります。成年になると、さまざまな法律行為を自分の意思・判断だけで行うことができるよう...
2024-04-19 消費者教育
保護者のための成年年齢引き下げ講座1 ~親権がなくなる！
こんにちは。消費者考動研究所代表 消費生活アドバイザーの池見です。多くの方がご存知のとおり、4月1日に、法律上の「成年」年齢が従来の20歳から18歳に引き下げられます。若者の社会参加の促進や自立意識の...
2022-03-31 消費者教育
成年年齢引き下げまであと約5か月！おすすめ動画
来年(2022年)4月1日より、民法改正で成年年齢が18歳に引き下げられます。わかりやすく説明すると、来年度以降、高校三年生の同じクラスメートで、自分の意思だけで自由にクレジットカードを作れる人とそうでない...
2021-10-20 消費者教育
意外と多い！リコール情報を確認しよう
突然ですが、皆さんはリコールという言葉を聞いたことがありますか？リコールとは、一般的には、発売後に不具合が発覚した製品を、メーカーや販売元が自主回収したり無償点検・交換したりすることを指します。映...
2021-08-30 くらしの危険と対策
注文していない荷物が届いた時の、新しい対処法と注意点
昨年からのコロナ禍の影響もあり、マスクや感染予防関連商品以外にも、「注文した覚えのない荷物が届いた」というトラブルが多発しています。中には、契約していないのに請求書や振込用紙が同梱されていたり、悪...
2021-07-03 消費者トラブル情報と対処法
オンラインカジノに日本国内で参加するのは違法です!!
コロナ禍で仕事が減っている方もいらっしゃる中、今、インターネット上では、「副業」「稼げる」などの言葉が飛び交い、簡単に稼げるかのような情報が多数見られます。その中には、オンラインカジノや海外ブック...
2021-06-28 消費者トラブル情報と対処法
クーリング・オフ 意外と知られていない重要ポイントQ＆A その3
(その2からのつづき)【Q9 クーリング・オフの通知を出せば、何も言わなくとも業者から代金が返ってきますか？】A9 実務上は、業者に連絡して返金や返品、原状回復の方法などの打ち合わせが必要です。クー...
2021-06-10 くらしのお役立ち知識
クーリング・オフ 意外と知られていない重要ポイントQ＆A その2
(その1からのつづき)【Q5 トイレが急に詰まり、チラシを見て業者に電話し、身に来てもらいました。すると、高圧洗浄と便器交換が必要と言われ、仕方なく30万円で工事してもらいました。不審なのでクーリング・...
2021-06-09 くらしのお役立ち知識
プロのインタビューを読む
消費者の権利と責任を社会に確立する消費生活のアドバイザー