3時間研修例

3時間研修内容例(ご要望に応じ変更)

○3時間研修内容例

第1章:30秒ルール自己PR(必須)

第2章:ビジネスマナーの基本
    ・第一印象の重要性
    ・挨拶の基本 
    ・周りと差をつける感じの良い返事
    ・お辞儀の仕方 
    ・立ち方 
    ・座り方(上座・下座含む) 
    ・歩き方 
    ・ビジネスに欠かせない五感
    ・名刺交換のポイント 
    ・感じの良い聞き方
    ・感じの良い話し方
    ・身だしなみチェック
    ・来客へのお茶の出し方 
    ・訪問先でのお茶の頂き方 
    ・訪問先での手土産の渡し方
    ・感じの良い接客のポイント 
    ・訪問先で注意すべき事
    ・美表情の作り方(自然な笑顔の作り方) 
   ※上記は一例です。内容に関しては目標に合わせた内容で改めてご提案させて頂きます

第3章:全ての仕事の基本(必須)
    ・報連相の定義
    ・報連相の重要性
    ・報連相チェックシート

第4章:敬語・ビジネス語

第5章:失敗しないコミュニケーション術
    ・コミュニケーションは何故必要か?

第6章:電話の基本マナー 

    ・5つのポイント
    ・電話応対NGポイント
    ・電話の受け方基本パターン

第7章:目標設定・発表(必須)    

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Mybestpro Members

浪越あゆみ
専門家

浪越あゆみ(マナー講師)

マナーアドバイザー

元CAの経験・12年の研修講師の経験から即実践できる研修内容が強みです。企業の業務内容や方針によって望まれる研修の内容は変わってきます。ヒアリングを徹底して、今本当に必要な研修をご提案させて頂きます。

浪越あゆみプロは四国放送が厳正なる審査をした登録専門家です

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