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コラム

Start with WHY

マーケティング

2018年5月30日

ところで、iPhone使っていますか?
または、MacのPCを使っていますか?

私も、ドコモでiPhoneが発売されて以来、
ずっと使っています。

他のメーカーを使う気は今のところありません。

それはApple社の製品ファン・・・というより、
Apple社のファン、という方も多いのでは?

Appleはなぜ、こんなに私たちを惹きつけるのでしょうか?

実は、Appleのように、上手くいっている組織や人には
ある決まった伝え方があります。

それはこんな伝え方です。
これは、あの『TED』で視聴回数第3位になった
サイモン・シネックという人が話した内容です。

日本語訳で
『WHYから始めよ!』
というタイトルで本も出ています。


よく、自社のプロモーションをするときに、
・我が社にはこんなに良い製品がある
・こんな機能が画期的
・どこよりも安い○○
など、こんな伝え方をしているのを
目にしたことはありませんか?


サイモン・シネックによると、
これらはほぼ間違った伝え方だそう。
では上手くいった人や組織はどう伝えるのでしょうか?

比べると一目瞭然
試しに、Appleを例にした次の文章を比べてみましょう。
どちらに惹かれますか?

①われわれは、すばらしいコンピュータをつくっています。
美しいデザイン、シンプルな操作法、取り扱いも簡単。
一台、いかがですか?

②現状に挑戦し、他社とは違う考え方をする。それが私たちの信条です。
製品を美しくデザインし、操作法をシンプルにし、取り扱いを簡単にすることで、私たちは現状に挑戦しています。
その結果、すばらしいコンピュータが誕生しました。
一台、いかかですか?


・・・いかがでしょう?
①が悪いわけではありません。
というよりも、むしろ見慣れているのはこちらではないでしょうか?
①は実は標準なのかもしれません。

②と①との違いはWHYから始まっているということ。
Appleは目的や大義、理念から伝えているということです。

こういう伝え方をすると、
その目的や大義など、考え方に惹かれて買う人が集まってくる。

だから、AppleはiPhoneだろうが、MACだろうが、
Appleウォッチだろうが、WHAT(商品)が何であれ売れるということです。


いかがでしょうか?
少し難しい話かもしれませんが、皆様のWHYは何ですか?
自社の商品やサービスの優れた点ばかりをお客さんに伝えていませんか?


もし皆様が、その業界や社会に大きな革新を起こしたいと
思っているのであれば、ぜひ、WHYから始めてください。

・あなたがその事業に取り組んでいるのはなぜですか?
・何の目的で事業を始めましたか?
・どんな社会や未来をつくれますか?

ぜひ、この機会に考えてみて下さいね!!
PS ところで・・・
例えば、あかつか事務所の場合はどうでしょう・・・
私たち会計事務所は、顧問先のお客様に
実は一番近い立場で仕事をさせていただいています。

そんな私たちが、時代の変化に敏感になり、
時代に合わせ、いち早く進化を続けることを信条としています。  →WHY

会計にITを導入して業務を効率化し、
空いた時間で人間にしかできない仕事をする。  →HOW

私たちはその結果、人間にしかできない『コーチング』というサービスをつくりました。 →WHAT
お試しで一度、30分の無料体験はいかがでしょう?(本当に募集してます!)

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