Mybestpro Members
中坊崇嗣
経営コンサルタント
中坊崇嗣(経営コンサルタント)
株式会社NMR流通総研
スタッフの意見を聞こうとすると、「自分の考えと違うから」とつい否定してしまう。あるいは、逆に「意見を言うと押しつけになる」と何も言えなくなってしまう。 リーダーにとって、自分の信念を伝えることと、...
スタッフの声を聞こうと時間を設けたのに、結局こちらの要望ばかり伝えて終わってしまった……。そんな経験はありませんか? 「聞く」ことは、単に耳を傾けることではありません。相手を受け入れるための準備が必...
「今日もやりたいことができなかった……」。 夜、そんな溜息とともに手帳を閉じていませんか? 店長という仕事は、予測不可能なトラブルの連続です。しかし、予定が崩れる本当の原因はトラブルではなく、リーダ...
「チームワークを高めろ」と叫ぶだけで、チームが強くなった試しはありません。 チームワークの本質は、個々の「相手への関心」にあります。 しかし、現場のリーダーは目の前の作業に追われ、スタッフ一人ひと...
「相談したいことを相談できる信頼関係があると思います。」 厳しい指摘から始まった連載ですが、実はこのプロジェクト、ただ店長を叱り飛ばすものではありません。 本当の「強さ」は、安心できる信頼関係の中か...
「なぜ忙しいのに成果が出ないのか?」 その答えの多くは、店長が「作業者」になってしまっていることにあります。 スタッフに任せればいい仕事を自分で抱え込み、本当にやるべき「リーダーの仕事」ができてい...
1. 「勘」と「経験」の限界、そして「ネット情報」の罠 「以前はこのやり方で売れていた」「ネットで調べた流行りの施策を試してみた」……。しかし、思うように成果が出ない。そんな悩みをお持ちではな...
「自分の力で商品を売る」。 小売業において、これほど当たり前で、しかし最も難しいこの原則。 前回に続き、厳しい朝のミーティングで、私は店長に「他力本願」というマインドセットの罠を指摘しました。 目標...
「前回教えたこと、やってみた?」私の問いかけに、店長は視線を落とし、小さく「やっていません」と答えた。スーパーマーケットの店長を対象としたパーソナルコーチング。その初日のミーティングは、穏やか...
あなたの孤独を、終わらせに来た「もう、私一人が空回りしている気がする」 「スタッフは指示待ちばかりで、結局自分が動かなければ店は回らない」 「数字を見ればため息しか出ず、かといって現場を叱れば空...
1. 現場で起きている「組織の目詰まり」の正体 多くの経営者様から、「個々の技術は高いのに、組織としてのシナジーが生まれない」「グループ会社同士の連携がない」というご相談をいただきます。特に...
【新着案内】代表 中坊による新連載『価値創造の航海術』がスタートしました弊社代表の中坊が、noteにて新たな連載記事を公開いたしました。タイトル: 経営の覚悟 ~「不敗の右腕」と共に刻む、一人ひとりが...
社内情報共有アプリ・教育動画アプリとは 社内情報共有アプリ・教育動画アプリとは、組織内で必要な情報をリアルタイムに届け、学びの機会を動画で提供するデジタルプラットフォームです。例えば、経営方針...
CS調査・顧客満足度調査とは CS調査・顧客満足と調査とは、顧客が企業の製品やサービスに対して抱く満足度を測定する調査手法です。この調査は、顧客の期待と実際の体験とのギャップを明らかにし、企業が提...
ES調査・従業員満足度調査とは ES(Employee Satisfaction)調査、または従業員満足度調査は、企業が従業員の職場環境や働きがい、組織文化に対する満足度を定期的に測定するための手法です。無記名で実施さ...
コラムテーマ
プロのインタビューを読む
経営者の「右腕」として企業の活性化を支えるコンサルタント
中坊崇嗣プロへの仕事の相談・依頼
セールス·勧誘のお電話は固くお断りします
タップで発信します
中坊崇嗣プロへのお電話はマイベストプロ事務局本部が受付ます(受付時間:平日9時-18時)。