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吉田抄世プロのご紹介
保険を通してお客様から必要とされる存在価値を作る(1/3)
リスクを先読みし、誠実、正確、正直に安心をお届け
保険代理業の株式会社「キャリアリング」。代表取締役の吉田抄世(さよ)さんには3つの経営理念があります。①全てのお客様に安心をお届けできるよう、誠実にご案内する②日々、創意工夫を凝らして存在価値を高める③希望と夢をもって共に信頼し、守り合い、成長する―――です。
保険と聞くと多くの人は、あまり良いイメージを持たれないのではないでしょうか、と吉田さん。目に見えない商品なので日常生活の中で保険自体の価値を感じるのは難しいのですが、「思わぬ出来事に遭遇して、経済的な損失を免れた際、初めて保険に入っていて良かったと、お声をいただけるのも事実です」と言葉を続けられました。そうした時、やりがいと共に責任を感じるそうです。
吉田さんは「リスクの想定が最近、とても難しくなりました」と話します。現代は、いつ何時、人生の危機や経済的損失を受けるかわからない時代です。会社経営なら、なおさらです。お金(財務)に関するリスク、人(労務)に関するリスクなど経営者の心配事は尽きません。「だからこそ、私たちは保険のプロとして、社会に貢献する多くの中小企業や、そこで働く従業員の皆様、ご家族と真摯(しんし)に向き合い、出来るだけリスクを先読みし、誠実、正確、正直に安心をお届けすることが必要です。保険を通してお客様から必要とされる存在価値を作っていく。これが弊社の基本姿勢です」
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