保険を通してお客様から必要とされる存在価値を作る（3/3）

企業のコンシェルジュ「経営サポートチーム」

　「経営者が健全に事業を継続するサポートになれば」との思いで、吉田さんは「経営サポートチーム」をつくりました。労務、財務、法務のスペシャリストを紹介して、チームとして保険だけでは解決できない相談を受けています。

　吉田さん自身が会社創業当時、労働基準法も知らずに社員を雇用した苦い経験があります。その時、初めて経営とは、単に売上高を伸ばすだけではなく、「守る」という側面があるのに気付きました。「同じ悩みや相談を抱えている経営者、今更、聞けないと悩んでいる経営者は、きっとおられるはずです。私自身が労務の法律を知らず、決算書も読めなくては、チームのメンバーを紹介することはできません。基礎的な内容だけでも勉強しておかなくては、経営者の悩みに気付きません」

　「社員を雇用するときにどんな書類を用意しておけば良いの？」と聞かれた場合、サポートチームの社会保険労務士をご紹介します。労働問題に強い社労士や就業規則、労働基準法の36協定の見直しなど業種にかかわらず気軽に相談できる労務のスペシャリストもチームに参加しています。万一トラブルに発展した際は弁護士が登場します。財務・会計のプロで、特に飲食店経営に特化してサポートする大阪の税理士法人。相続対策や不動産登記を主にする終活カウンセラーの女性司法書士。「経営サポートチームは、経営のコンシェルジュとして皆様にお役に立ちたいと考えています。まだまだ情報の発信不足です」と話しながらも、「次の10年を見据えてお客様と共に成長したいですね」と、力強く語られました。

（2015年12月取材）

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