流行色が似合わない場合の取り入れ方 大阪マナー&カラー個人指導教室
こんにちは。
マナー＆カラースタイルコーデネーターの馬上久恵です。
さて皆様は、ショッピングに出かけた際に買い物が終わってお店をでる時どんな言葉をかけますか？
今日は、お店でのコミュニケーションについて考えてみたいと思います。
お店の人に対して、なんだかキツイ態度にふるまう人を見かけたことはありませんか？
私は接客の仕事を長くしていますので、自分がその立場だったら どう感じるだろう？
そんな風に思うことがあります。
お店の人も人間です。 感じが良い、悪いと感じるのは同じ。
感じがよくて、素敵な方なら 良い接客で喜んでいただきたいと思います。
お店に入る時は 「おじゃまします」 実際に言葉に出していわなくとも そんな気持ちで・・・
買い物が終わって お店を出る時は 「ありがとうございました」 言葉に出して伝えましょう。
私が憧れる、素敵な方々の共通点 それは・・・
いつも、どんな時も「ありがとうございました」という感謝の気持ちを忘れないこと。
誰に対しても礼儀や感謝の気持ちを大切にする。
そんな心くばりを大切に お店でのコミュニケーションを楽しめたら
例えお気に入りのものが見つからなくても 次回への楽しみにつながる 楽しい時間になるのではないでしょうか。
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