印象が変わる話し方　～コミュニケーションマナー＆カラー個人指導　アプローズオブカラー～福島区

2017年7月21日公開 / 2017年7月23日更新

コラムカテゴリ：くらし

こんにちは。
マナー＆カラー講師の馬上久恵です。

今日、秋からはじまる授業の準備に専門学校へ行きました。
イキイキとした表情の生徒のみなさんにお会いすることができて、授業の始まりが今から楽しみになりました。

私は仕事がら、色々な年齢の方と接する機会があります。

専門学校の生徒さんは、１９歳や２０歳。　マナーやカラーのお仕事では２０代から６０代、７０代までと様々。

だからこそコミュニケーションをとる上で大切にしていること。
それは、聞く人が心地よく、安心できるように話す！ということ。

今日は印象が変わる話し方について考えてみたいと思います。

会話で大切なのは、聞き手に対して敬意を示すこと。
これは、聞き手の年齢も性別も関係ありません。　

ある販売員の人で、少し親しくなったお客様に対して、気がつけば
「え～そうなん」　「なんで？」　といった話し方をする人がいる、どうしたらいいものか？そんなお話しを聞いた事があります。

友達や家族と話す時ならともかく、お客様や目上の人と話す時は TPOに合った言葉で話しができなければ
品格・品性が疑われてしまいます。

正しい言葉遣いを意識し、話す。
印象は大きく変わります。

敬語は丁寧語、謙譲語、尊敬語となります。
１番身近でよく使うのは丁寧語ではないでしょうか？

例えば会話の中で
①「すごくお似合いです。お顔が明るく見えます。」
②「すごい似合ってる。明るい感じにみえるよ。」

この言葉を向けられた時、どちらが丁寧に扱われていると感じるでしょうか？
もちろん①です。

印象の良い話し方とは、正しい敬語が話せることではないでしょうか？

親しい相手や、取引先の方など、相手との関係性で　敬語のパーセンテージはかわっても　丁寧に話すということを
常に意識しましょう。

自分の印象は自分が作り上げていくものです。自分の使う言葉によって　自分の価値を下げることにつながることをわすれないでくださいね。

ご質問。お問い合わせはお気軽にご連絡ください。
☆体験レッスン募集中→http://mbp-japan.com/osaka/applause/service1/
レッスン例）マナー、婚活マナー、婚活アドバイス、セルフブランディング、スタイリング、メイク、色の識別、パーソナルカラー、姿勢、歩き方
■マナーレッスンお申し込みはこちら→http://mbp-japan.com/osaka/applause/service1/1228

◍ファッションタイプ・スタイル診断では　１番素敵に見える襟のあき具合や、Vネック、Uネックなど似合う胸元のラインを
見つけていきます。
■パーソナルカラー診断お申し込みはこちら→http://mbp-japan.com/osaka/applause/service1/1227/

■ホームページ→http://applause-of-color.jp//

ジュエリーコーディネーターの経験から得たお客様の心をつかむカラートータルコーデネートが評判。
マナーとカラーを取り入れた独自の手法でその人の魅力＆美しさを最大限に表現するプロとして活躍。
個人、企業からも「美しさを作るカリスマ」として絶大な信頼を得ている。
現在そんな「変身願望を求める女性」からの多くの声に応え予約制にて生徒募集を始めた。