DX(デジタルトランスフォーメーション)を進めるための具体的なステップ
Webマーケティングは、デジタルマーケティングやオンラインマーケティングとも呼ばれ、インターネットを利用して製品やサービスを宣伝することを指します。
Eコマースの台頭やデジタルプレゼンス(インターネット上でサービスや物を表示するための様々な方法)の重要性が高まる中、Webマーケティングはあらゆる規模の企業にとって必要不可欠なマーケティング手法となっています。
本コラムでは、Webマーケティングの基本的な考え方と、企業が目標を達成するためにWebマーケティングを活用する方法について解説します。
Webマーケティング手法①:検索エンジン最適化(SEO)
Webマーケティングにおいて、最も重要な手法のひとつが検索エンジン最適化(SEO)です。
SEOとは、ウェブサイトのコンテンツや構造を最適化し、検索エンジンの結果ページ(SERPs)での順位を向上させることです。
SERPsで上位に表示されるほど、ウェブサイトのトラフィックの増加、信頼性、費用対効果、ブランドの認知度、そして長期的な利益に繋がります。
SEOの主要な対策ポイントには、キーワード調査、ページ内最適化、リンク構築などがあります。
Webマーケティング手法②:クリック課金型(CPCまたはPPC)広告
クリック課金型(CPC)広告は、SEOと並んで重要な手法のひとつです。
検索エンジンの結果ページまたは他のウェブサイト上に広告を掲載することができ、
広告が表示された時点ではなく、ユーザーがそれらをクリックした時点で費用が発生します。
CPC広告の利点は、WEBサイトに訪問して欲しいターゲットを指定することができることと、
あらゆる広告枠を活用することで多くのユーザーに見てもらうことができるため、
より多くのコンバージョン(サイトでの最終成果)や、売上につながる可能性があります。
また、配信した結果得られる様々なデータを分析することで、改善がしやすいことも特徴です。
CPC広告は主にリスティング広告とも呼ばれ弊社が得意とするWEBマーケティングの手法になりますが、もう少し噛み砕いて説明してみます。
あなたが何かをYahoo!やGoogleなどの検索エンジンで検索しているときに、検索結果画面の上部に表示されるもので、例えば、「スマホケース」と検索すると、Googleでは検索結果画面の上部もしくは右側にスマートフォン用の様々なケースの商品画像が表示されますが、それも該当します。
これらの広告には通常、「商品画像」、「タイトル」、および製品が何であるかまたはあなたがそれを購入したくなるような「説明文」で構成されます。
あなたが広告をクリックすると、製品を購入することができるウェブサイトに遷移します。
広告を掲載する企業側は、人々が特定の単語(自社商品やサービスに関連する語句)で検索されたときに、リスティング広告を表示することで、より多くの製品を販売することができます。
あなたは、探しているもの、あるいは欲しいものと関連のある情報を目立つ場所で見つけることができ、最終的に購入することができます。
リスティング広告は、あなた(需要)と企業(供給)の橋渡しとなる役目を担っています。
Webマーケティング手法③:ソーシャル・メディア・マーケティング
ソーシャルメディアマーケティングは、Facebook、Twitter、Instagramなどのソーシャルメディアプラットフォームを使用して、製品やサービスを宣伝することです。
コンテンツの作成と共有、有料広告の掲載、フォロワーとのエンゲージメントなどが含まれます。
ソーシャルメディアマーケティングは、多くの人々にリーチするための非常に効果的な方法ですが、プラットフォームやターゲット層に応じてアプローチを変えることが重要です。
Webマーケティング手法④:メールマーケティング
メールマーケティングは、購読者のリストにプロモーション用のメールを送信するものです。
ニュースレター、特別オファー、その他エンゲージメントとセールスを促進するためのコンテンツが含まれます。
メールマーケティングは、うまくやれば非常に効果的ですが、受信者のターゲットを絞り、パーソナライズし、関連性のあるメールを送ることが重要です。
Webマーケティング手法⑤:コンテンツマーケティング
コンテンツマーケティングは、「コンテンツ」という言葉自体があまり馴染がないですよね。例えると自身が所有するWEBサイトなどを通じて、友達に物語を語るようなものです。
ビデオや写真を使いながら、楽しくて面白いものを作って、相手に何かを教えたり、喜んでもらったりします。
また、プレゼントを贈るようなものでもあります。そのプレゼントをウェブサイトやソーシャルメディアで共有されることで、より多くの友人に見てもらえます。プレゼントを見た人が、それを気に入って、あなたの友達になってくれるかもしれません。
あなたのアイデアを共有し、将来もっと知りたいと思ったり、あなたから何かを買いたいと思うような新しい友人を作ることに役立つのがコンテンツマーケティングです。
結論として、ウェブマーケティングはSEO、CPC、ソーシャルメディア、Eメール、コンテンツマーケティングなど、さまざまな戦術を駆使して、オンラインで人気を得ることで、目標を達成する可能性を高めることができます。
しかし、数ある手法の中から最適なものを用いて、戦略的に行うことが重要であり、それぞれの特性やターゲットに合わせた戦術を立て、結果を測定することで、取り組みが効果的かつ効率的であることを確認しながら、継続的に実行することが目標達成への肝となります。