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長澤さおりプロは山陽新聞社が厳正なる審査をした登録専門家です

少人数可能:新入社員研修~岡山・香川・鳥取~ (社会人の心構え・ビジネスマナー・電話応対等)

長澤さおり

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新型コロナウイルスの拡大で様々な影響が出ていますね。
企業においても入社式の中止や規模縮小が相次いでいます。
と同時に集合体での新入社員研修が中止になってしまっています。

ウチは採用人数が少ないから、毎年、参加していた集合体での新入社員研修が中止となり、困った…
動画研修は一方通行だし効果が不安…とお困りの企業様
少人数、また貴社社内にて講師が伺い新入社員研修を行います。
(会場用意ができない場合はご相談ください)

この春、社会人1年生になる新入社員の皆さまには、
とても大切なキャリア人生のスタートの時、
社会人としての自覚や、会社への帰属意識を育む大切な時期です。
「社会人基礎力」を早期にまなび、成長の礎としましょう。

3時間、1日または2日間、カリキュラム内容などご希望に応じます。

カリキュラム内容例
<第1日目>
*会社とは、組織とは
・社会人としての心構え
・仕事に大切な8つの意識
・職場コミュニケーション「指示の受け方」「報・連・相」
・コンプライアンスって何?
・あなたの情報発信は大丈夫?

*「与えられた自分から、与える自分へ」
社会人としての意識向上の醸成
・「関係の質」向上が成功をもたらす
・「心理的安全性」の確保とは
・成果の出せる人


<第2日目>
*社会人に求められる大切な5つのこと
【挨拶・表情・身だしなみ・態度・言葉づかい】
*あなたの第一印象、信頼・好感を与えるものとなっていますか?
・印象チェック
・好印象「感じが良いね」をスキルにする
・ふさわしい言葉遣い
・名刺交換の基本

*好印象を与える電話応対
・声だけで感じが良いと思わせる応対術
・受け方・かけ方の基本

*私の目標
・明日からの目標設定


近日のため、お電話にてのお打合せとなりますことご了承ください。
ご相談、お問い合わせはマイベストプロのメールまたは電話番号、
ご都合のよいものを、どうぞよろしくお願いいたします。

写真は過去の研修風景です。





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長澤さおり
専門家

長澤さおり(マナーコンサルティング)

ホスピタリティ&マナー・ラボ

元CA(キャビンアテンダント)の「おもてなし接客マナーを伝え、お客様、患者様満足度の向上を目指します。スタッフが働く喜びを感じられる「人財」となり、イキイキ元気に働ける「組織創り」へとつなげます。

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