身近なツールから社員に先端テクノロジーを浸透させ、中小企業にDXへの第一歩を（3/3）

「自分たちがラクになる」仕組みづくりで、組織の成長につなげる

　2023年5月、利光さんは、出身地である大分県にUターンして「利光コンサルティング」を立ち上げました。
　「地方大学には地域経済の活性化に貢献する役割があり、地方の中小企業と多く関わりました。世界に通用する高い技術力を誇る企業でも、全社的なDX化はまだまだ進んでいません。売り上げに直結しない人事や総務などのバックオフィス業務も、効率化すればコストダウンにつながり、利益を押し上げます。すぐには効果が見えにくいですが、ゆくゆくは組織の成長につながると知ってほしいですね」

　スマホのほか、ExcelやWordなど、身近なツールで先端技術を使うことが、一歩を踏み出すきっかけになると強調します。
　「スマホのカメラでも、搭載されている機能のうち、使っているのは1割程度という人は多いです。既存ツールの新たな機能に目を向けるだけでも、業務のプロセスは変わります。ベンダーのように、業務に合うようにシステムを作り込むのではなく、AIに業務を適用させ、標準化する視点がポイント。自分たちで使いながら追加や修正を重ねて日々改善できるため、まずはやってみることがスタートです」

　「遊び心を持って仕事に向き合うこと」をモットーにする利光さん。
　「本来、先端テクノロジーは、私たちの生活を向上させてくれるものです。『こんなこともできるのか』と好奇心を持って、自由なアイデアを出し合い、便利/楽になる仕組みを考えましょう」と呼び掛けます。

（取材年月：2023年9月）

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