感謝と謝罪によって、コミュニケーションを上げる。

毎日「ありがとう」を言ってますか、そして言われてますか？


私は、コミュニケーションの根本だと考えています。
感謝を知り、感謝を伝える。
どうやって感謝を伝えるかが大切です。
1番簡単なのは、言葉です。
「ありがとう」と言う言葉を伝えるだけで、変わります。

ただし、伝えるのは言葉ではなく感情です。

言葉と一緒に、表情や姿勢が大切です。
と言うのも、無意識は知っているからです。
こころが、表情と姿勢に表れるということを。
「ありがとう」と言葉にしても、実際に感謝をしていないと
感謝の表情や姿勢が現れません。

無意識は経験から、それを知っています。

詐欺師は、それを知っていて、意識して表情や姿勢を作ります。
それでも、表情には嘘が現れるのですが、
騙すつつもりではなく、自分自身も騙しているために
表情には、本当だと現れます。
やはり、それでも、嘘はどこかに表れるので、

知識として知っているとやはり有利にはなりますね。

謝罪も同じです。
謝罪が伝わらないと、謝罪にはなりません。
形式的に謝罪をしていると、声から明らかにわかるものです。
謝罪の時にも、ラポールが必要だということを知ってほしいです。


『無謀な運転の先にある物とは』（アメブロ）
無意識の習慣化をどう変化させていくか。

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