お客様に会う前に元気になりましょう。 成約できます。
姿勢は、こころを作ります。
椅子に座って、見上げていると劣等感を感じます。
上方向を見ると、気持ちは高揚してきます。
すると、劣等感プラス気持ちの高揚は、怒りを呼ぶかもしれません。
書類に目を通して、うつむいて話をするのは最悪な状態です。
相手を見ていない状態、承認しない状態で注意をすると何も伝わりません。
注意されている側もうつむいた状態で聞いているわけです。
すると、気持ちは落ち込んできます。
「がんばれ」を込めて注意をしているのに、「がんばれ」が伝わりません。
それは、こころを閉じた状態で話を聞いていることになるからです。
こころを開いてもらうためには、「相手を見ている」を伝えることです。
まずは最初は、目をしっかりと見て、同じ高さの目線であるということ。
営業においても同じことが言えますよね。
姿勢を伸ばすことで、相手が受け取るイメージが変わります。
ファーストインプレッションが如何に大切なのかは、皆さんご存知ですよね。
では、ファーストインプレッションを上げるためには、
きっちりとした姿勢が大切です。
そして、同じ目線（高さを合わせる状態）で話をすると変わります。
背筋を伸ばすと、自動的に顔が引き締まります。
さらに、笑顔も作りやすいこころの状態になっています。
こころを作るために、姿勢をまず正しましょう。
逆に言えば、朝の朝礼で姿勢作りをするのは有効です。
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