企業研修　鏡

2020年7月25日公開 / 2021年3月3日更新

テーマ：企業セミナー

コラムカテゴリ：ビジネス

コラムキーワード：企業研修、人材育成研修、メンター

全てのことにありがとう。

感謝をする気持ちから始めましょう。

お客様と電話対応の時は、どんな気持ちですか？

お客様によっては嫌な気分の人も存在します。
だからと言って、それを出せないのが営業ですよね。
でも、その感情声で漏れています。
どうせなら、「場」を支配して話をしたいですよね。

そのための一つの方法です。

「鏡」を見ながら話をする。
オンラインでも、経験あるでしょう。
自分が映っているのを見ながら話をする。
どんな顔で話をしているのか気が付きますよね。
そりゃ、笑顔で話をするのが良いですよ。

では、笑顔を作れないときにはどうするのか？

写真を利用しましょう。
自分が1番楽しい気分で居るときの一人の写真を見ましょう。
その笑顔を見ていると、自分ですから同じ気持ちになれます。

集合写真はこの時は禁止です。

「あの時は楽しかった」

になってしまうからです。
「今は楽しくない」
という意味ですよね。

自分一人の写真で、笑顔を見ましょう。
その笑顔の気持ちがよみがえりますから。

『間違い探し』（アメブロ）
キャリブレーション能力を鍛えるには…

『奈良NLPこころの研究会』（ホームページ）
セミナー予定、カウンセリング予定、出張セミナー予定など…

＊　ZOOM無料カウンセリング始めました

『奈良NLPこころの研究会』（動画セミナー）

『セミナー.com』（セミナー告知とコラム掲載）