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コラム
企業研修 何を受け入れる
2020年7月21日 公開 / 2021年3月3日更新
受け入れるとは感謝することです。
仕事においても、すごく大切なことです。
お客様に対して、どこまで受け入れるのか？
恋愛のところでも、言いましたが・・・
受け入れるのと我慢するのは違います。
お客様の笑顔をイメージすることです。
もし、イメージできないようなら、それはお客様ではないかも。
自分の無意識に取って、お客様ではないということです。
企業として、難しいのは・・・
会社のお客様であって、自分の客様であるかどうか。
会社のお客様であるということを受け入れてみると・・・
その対応に、違う形が見えてくるかもしれません。
どうすれば、受け入れできるのか…
我慢するのではないことだけは繰り返しお話しておきます。
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