企業セミナー　無意識の影響力

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詳しくは、イベントコーナーで。

先日、アメブロで話した内容の説明です。

『ここからお金かかります』（アメブロ）

さて、彼には人に対する感謝の気持ちが存在しません。
だから、普段意識が働いていると・・・
愛層の良い明るい人なんですよ。
でも、無意識は・・・

どうして人に感謝をしないのか？

実は会社のシステムが影響を及ぼしています。
「フロントが必ず対応をする。」
普段、お客様に「ありがとうございます」を言っていない。
すると・・・

感謝の気持ちは生まれてきません。

だから、お客様を見ても会釈すらしない。
という、実態を作ってしまうのです。
やはり、人の無意識を作るということが大切だということ。

効率化と接客とのバランスのとり方がキーポイントです。

『マインドフルネス②』（アメブロ）

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