営業の素質って何でしょう
先日、実際に会った営業マンの話をベースに。
電話で、「集客支援のお話です」ということで、
来店をお受けしました。
すると・・・
この時期に、新大阪から電車にて来店。
しかも、20代男性でマスクをせずに・・・
もうこの時点で信用性ないですよね。
話というのは、ホームページについて…
このぼやかしたアプローチ自体、信用できません。
同じ商品を…類似商品を…
どうして、ここで買うのか?
営業マン自体を信用して買うんですよね。
いくら素晴らしい商品を準備しても…
アプローチが不透明。(誠実さがない)
そして、営業マンに人間的魅力がない。
実は、この誠実性がないと感じたのは・・・
営業マンと接したことで、電話自体に誠実性がなかったと無意識が判断を後付けしているんですね。
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