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コラム
サービスを売る
2019年7月5日 公開 / 2021年3月3日更新
子育ての時の話を感じられましたか？
では、レストランで・・・
①水を出す。
②注文を聞きに来る。
③料理を作る
④料理を運ぶ。
⑤料理を片付ける。
⑥食器を洗う。
さて、どこまで認識されていましたか？
すべて、料金に含まれているサービスです。
それは、料金をいただいているのだから・・・
満足してもらえるサービスを提供しなければいけません。
料理の味だけで、満足させるのではないですよね。
それを感じてもらっていますよね。
サービスについて、イメージするを考えてみないと。
『セミナー。com』 掲載コラム NLP ①
にも、コラムがあります。
『営業スキルUP （優位感覚）』
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