犬木舞プロのご紹介
個人、法人を問わず、スマホに関する悩みや要望に幅広く対応（1/3）
操作方法をレクチャーするほか、ビジネス用のSNS開設・運用もサポート
電話だけでなく情報収集、メールの送受信、買い物、読書、計算、写真・動画の撮影など多岐にわたる機能を持ち、生活に欠かせないインフラともいわれるスマートフォン。便利である一方、「料金が高い」「操作が難しい」「子どもが何をしているか分からず不安」といった声も聞こえてきます。
「お客さまが何にストレスを感じるのか、どんなことを必要としているのかをじっくりとお伺いした上で、解決策を提示したり、アドバイスをしたりしています。『今さら初歩的なことを聞きづらい』『十分に使いこなせていない』という方も、何でもお尋ねください」
そう呼び掛けるのは、長崎県大村市で「スマホ塾まいふぉん」を主宰する犬木舞さんです。携帯ショップのスタッフから転身して2021年に開業。累計8000人以上の相談を受けた実績を持ち、小規模事業者をはじめ、法人・個人を問わずさまざまな悩みや要望に応えています。
「料金の見直しや手続き、データ移行を担うほか、機種に合わせた使い方をレクチャーします。事業者さまであればSNSの開設・運用もお手伝いします」
事業のPRポイントを探り、ターゲットなどに合わせて戦略を立てる実践的なコンサルティングが強み。自身の起業経験も役立っていると言います。タブレット、パソコン、ガラケー、プリンター、Wi-Fiルーターなど周辺機器にも明るく、設定や操作案内をしています。
「商工会議所や社会福祉協議会などからの要請で、県内各地でスマホ活用セミナーも開催しています。ビデオ通話のZoomなどを駆使して全国からのオファーに応じます」
＜次ページへ続く＞
- Share
-
