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Windows10に関するお問い合わせが増えています

池田小百合

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テーマ:お問い合わせ

いよいよ、Windows10への無料期間が、7月29日までと迫ってきました。
今、起こっているのは勝手にアップデートが始まってしまうことです。
これで、皆さん慌ててしまってどうしていいのかとの問い合わせが毎日のように来ます。
電源を落とした方、そのままアップデートした人と様々ですが、対応の基準がどこなのかを知らないとどうしていいのかがわからないと思います。

まず、困ることの一番は今使っているプログラムが動かなくなることです。
windows10に対応していないプログラム、ネットからダウンロードして更新されていないものなどは特にそのような現象が起こります。他にも、どんなプログラムを使っているのかわからないものもたくさんありますので、そのあたりを心得ておくことと対応できることを、早めに聞いておくといいかと思います。
プリンターも古いものを使っていると、ドライバーが対応できなくて印刷できない可能性も出てきます。
 
いずれは、windows10になっていくのですから、個人的に使われていて、特別なソフトが入っていない方はそのまま10にされても問題はないかと思います。
しかし、企業の場合はいろいろなプログラムが入っていますので、システム会社に確認されることをお勧めいたします。

一度、アップグレードしたものは、戻すこともできますが、トラブルも起こることも予想されますので、まずはしっかりとバックアップを取っておいてください。データがなくなってしまったら仕事になりませんからね。

まだ、されては困るという方は、こちらを参考にしてみてください。
windows10にしない方法
Windows 10 無償アップグレード期間が終了しても、一度でも Windows 10 へアップグレードしたことがあるPCならその後も無償でアップグレードできます。

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専門家

池田小百合(講師)

池田パソコン塾

歴25年超のパソコン講師が、働く人の仕事の悩みに寄り添い、効率化を応援。基礎を築き応用力をつける「パソコンの仕事効率化講座」はオンラインで全国どこからでも受講可能。企業研修、出張も要相談。

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