お客様の声

『スマイルライフみやぎ』さんと他にもう1社お願いしましたが、対応が親切丁寧で好印象だった『スマイルライフみやぎ』さんに決めました。

はじめての事でしたので..他社と比較する事はできませんが、大変満足しております。（お寺さんのご供養・ハウスクリーニング..助かりました。）

鳥谷部さんをはじめ、スタッフの皆さんの“仕事だから・・”という対応ではなく、故人・残された遺族を思う誠意ある言動、プロとしての仕事の内容に大変感謝し満足しております。私と同じように困っている方に是非おすすめしたいくらいです。

死後腐敗が進んだ遺体発見時のあの光景を忘れることは一生無いと思いますが、皆さんのお陰で..前向きに生きていく気持ちを持つことが出来ました。これからも遺品整理に対する信念を大切に、お身体に気をつけてお仕事を続けて下さい。本当にありがとうございました。

山形県の遺品整理でお世話になったEです。

本日、写真とネクタイピンなどがはいったダンボールが届きました。
あの膨大な量を仙台に戻ってからさらに細かく見ていただくとは思わなかったので本当にありがとうございました。

写真は実家に一枚しかないものも多かったので、姉弟でわけて持っておくことにしました。
わたしは祖父母の写真も何枚か選んでとっておくことに。特に祖母が現役で床屋をしている写真が出てきたのはたいへんなつかしく、先日整理をしていただいた赤い業務用のいすがまだ新品のころだったうえに、髪をかられているのがしばらくあっていない、イトコの兄さんだったのがまたなつかしく。

ブログ、みました(笑)
当日これなかった上の兄がかなり楽しく読んだとのこと。
『くまんばち』家ではよくはいってきたよねー、と言っていました。
だからE姉弟はハチに慣れているんです。
古いアルバムのご先祖様がどなたなのか、父と話していないのでまだわからないのですが(笑)

今回、遺品整理をお願いして、ほんとうによかったです。
みなさんの丁寧で迅速な仕事ぶり、周辺への気遣いなどに感動しました。
帰りには祖父母のお墓を掃除して報告しました。
わたしも長年の心のつかえがとれました。
「遺品整理」で「また思い出す」ことができたので。
大変なお仕事だとは思いますが、素敵なお仕事ですね。スマイルライフという名前どおりです。

遠く山形県○○まで来て頂いたスタッフのみなさまにもよろしくお伝えください。

ホームページ上の作業レポートを拝見して、信頼ができる業者様と思いました。
我々には全く手が出せる状態ではなかったものを、一日できれいにして頂いて、お礼の言葉もございません。

今回のことで、孤立死の現状をイヤというほど思い知らされました。
後片付けをしてあげたい気持ちは十分あるのですが、とても手が出せません。

貴社にお願いができました事、今考えるにとてもラッキーな（故人にとっても）ことでした。
本当にありがとうございました。寒い時節、お体ご自愛下さい。

“業務内容が明確で料金が分かりやすい。
てきぱき動いている。物品の扱いがていねい。”

父の遺品整理ありがとうございました。先週、49日の法要を無事にすませました。1人では「何か月かかるのだろう」と思っていたことが、1日もしないで..すっきり。弟も驚いていました。
遠いところをおいでいただき申し訳ありませんでした。見積りもなしで..強引にお願いして申し訳ありません。でも...正解でした。これからも、御活躍下さい。

岩手県盛岡市の両親が住んでいたマンションの遺品整理に関して、遺品整理スマイルライフみやぎに依頼しました。

“大変手際よくやって頂いたと思います。”

先日は誠にありがとうございました。
マンションの部屋の片付けはこの二年ほどの検案でしたので、おかげさまでそれが解決し、ほっと一息ついているところです。

また本日、ご供養サポートのご報告もありがとうございました。
ご丁寧な対応に、感謝いたしております。重ねてお礼申し上げます。

以前、御社に遺品整理をお願いした友人から「大変助かった」という話を聞いて、必要なら紹介すると言われました。

連絡をしてすぐに（この忙しい時期にもかかわらず）来てくれました。
片付けがすばやく綺麗でした。

たいへんお世話になりました。ありがとうございました。
片付けて下さったみなさまにどうぞよろしくお伝え下さい。

インターネットで『遺品整理業』とあり、
他社は便利屋さんが多かったので半信半疑でかけ（掛け）ました。

『速く、きれい、素晴らしく思いました。』

不動産立会い、大家さんに無事渡しました。
全く文句なく、問題ありませんでした。
ありがとうございました。

PS：葬儀屋にお話ししておきました。
所用で行きましたので...

遺品整理業者を各社ネットで調査して、一番信頼のおけそうな会社が御社であったため依頼しました。

サービスを依頼して、非常に良かったです。北京に住んでいたため事前の打ち合わせも満足にできませんでしたが、メールの連絡をしっかりいただき準備を安心してお任せすることができました。当日は重い物が多く危険な作業もありましたが、作業の若者への指導もしっかり行き届いていて好感が持てました。

鳥谷部社長にお任せして良かったです。事前の準備や連絡も遠方に居ながらしっかりとできましたし、当日の作業もきっちりと段取り通りにすすめてしかも早くに終わらせることができました。
遺品の整理という事で複雑な気持ちもあったのですが、丁寧にご対応いただけたので、最後に終了して運んでいただく際に、整理された遺品にこれまでの感謝の気持ちがふっと湧いてきて、ありがとうと思う事ができました。また鳥谷部社長であれば、遺品もお任せして安心だと思えました。
本当にありがとうございました。

〇遺品整理を依頼した感想
大変良い
HPで見た印象以上に、実際は、とても丁寧に対応していただいた。
また、便利屋さんなどとは違い、遺品整理のプロならでは視点でいろいろと事前に説明いただき、とても納得できた。
また、些細な金品でもきちんと対応してもらえたので、遠方からの依頼で、一部立会できなかったが、大変安心してお任せできて、スマイルライフみやぎさんにお願いして良かったと思った。
こういうことは、業者の方を信頼出来ることが第一だと思うが、その点、スマイルライフみやぎさんなら、安心して鍵を預けてお願いすることが出来た。

〇遺品整理を依頼した感想は、下記の通りです。
家族でも、躊躇するようなゴミ屋敷状態だったところ、本当にきれいにしていただき
ただただ感謝しています。
また、料金面でも非常に良心的だったので、スマイルライフみやぎさんにお願いして良かったと、全部終わってから改めて実感しています。
関西地方の知人から、こういう整理で、約束の時間以前に業者の方が来られて作業を始めていたので、最初は、ああ熱心なんだなぁと思ったが、後で近所の人から、どうも金品を先に抜き取っていたようだと聞かされて、がっかりしたと言う話を聞きました。
また、別の友人から｢処分費用｣と言う名目で、後からかなりの金額を要求されたと言う話も聞いていたので、そういうこともあるのかな？と思っていましたが、そう言う事が全くなかったのみならず、思っていた以上に、きちんと丁寧に、誠実に対応していただいたので、とても感動し、感謝しています。
少し拝見しただけですが、言葉では言えないくらいとても大変なお仕事だと思いますが、皆さんの力を必要とする人は今後ますます増える事と思います。
どうかこれからも世の中のため、皆さんの力を必要としている人のため頑張ってください。
本当にありがとうございました。

〇作業を依頼した経緯は、下記の通りです。
HPを見て、遺品整理士の資格認定を受けておられたことと、古物商の資格も持っておられたこと
商工会議所の会員であること
遺品整理士認定協会のHPで、優良企業一覧に名前載っていたこと
HPを見て、遺品の扱い方が丁寧な印象を受けたこと

鳥谷部社長様

この度は、大変お世話になりました。本当に助かりました。

母親は、父親を亡くしてから20年近く一人暮らしをして頑張って来ましたが、高齢の為一人での生活が不可能となりやむなく老人介護施設に入所しました。

息子の私といえば三十数年も前から福島県の郡山に居を構えており、母親が長年住み慣れた実家ですが、もう戻れるわけもなく、かと言って今後住む人もおらず、実家を処分していくらかでも母親の余生の役にたたせるべく、鉄筋コンクリート造2階建て、≒34坪の家財道具・寝具・日用品・食料品等々（仏壇仏具一式を含む）全てを回収処分してもらう為に、インターネットで調べた3社に現地調査・見積書提出を依頼しまし た所、早急に現地調査に対応してくれると共にそれぞれの処分方法等を事細かく説明してくれ、その場でしっかりとした見積書を作成提出してくれました。

他社にも見積依頼をしておりましたので、即答は控えさせて頂き3社分が出そろった所で内容を検討させて頂きました。他社よりは若干割高だったのですが、鳥谷部社長の初期対応等を信頼して御社にお願いしました。お陰様で私共が考えていたより以上に、作業内容・作業時間をはじめとして、作業完了時の掃除引渡しに至るまで全てにおいて、満足しきりです。本当に本当に感謝の気持ちで一杯です。

今後、利用をお考えの方々には、自信を持ってお勧め出来る会社ですので、是非とも見積依頼の検討をお願いします。

この度は短い間でしたが、本当にお世話になりました。

遠方のため、口コミだけを見てソラフネさんに決めたので、やりとりがうまくできるか初めは不安もありましたが、鳥谷部様のお人柄に安心して最後までお任せすることができました。

スタッフ皆さんの手際の良さと、メールでの細かいやりとりは、助かりましたし、とても感謝しております。

こちらからの要望が多かったり、わざわざ来て頂いたり、叔母にもお願いしていたので、伝わりづらい部分もあり大変だったと思います。引き渡しギリギリまで丁寧に本当にありがとございました！

あまりいい娘ではなかったのですが、きれいに片付けていただいて、両親もきっと安心してると思います。

これからも大変な現場も沢山あると思いますが、皆さんお体に気をつけて頑張ってください。

またご縁がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

宮城県にある実家の遺品整理をお願いしました。
遠方在住の為、実家の鍵をお預けするにあたり、他業者と比較をさせて頂きました。
第一印象から好印象をもち、終始安心して遺品整理をお任せする事ができました。
本日、何もなくなった実家で遺品整理作業後の確認・引渡しをして頂き、スマイルライフみやぎさんにお願いをして良かったと思いました。

お焚き上げの件、報告写真を確認した。
依頼をしていた仏壇以外に、人形などのご供養サポートもして頂き感謝しております。

一人暮らしをしていた叔父の遺品整理と遺品のお焚き上げをお願いしました。

スマイルライフさんにお願いをして本当に良かった。
この仕事は一回だけの仕事が多いと思うので、適当な仕事をだってできると思います。

ここまでしっかり遺品整理をして頂いた、スマイルライフの皆さんの仕事に私は大満足しています。

私の周りで遺品整理で悩んでいる人がいれば自信をもって紹介したいと思います。

借家内に大量の動産があり、処理が困難な食品等もたくさん残っていたため、専門的な処理が必要と考え、困難事例への対応が経験豊富で、資格も有している貴社に対し、ご依頼を致しました。

作業場所が遠方であり、年末の忙しい時期であったにもかかわらず、見積りから1か月以内に引き渡しまで完了し、迅速かつ丁寧なサービスを提供していただきました。また、見積り段階では発覚していなかった物についても、臨機応変にご対応いただき、大変助かりました。

作業中に見つかった現金と写真を分けて確保していただき、ありがとうございます。
あれほどのゴミの中から、こうした細かい部分にまで気を遣っていただき、ご丁寧な仕事ぶりに感服するばかりです。
今回は、貴社にご依頼する前、一体どうなるだろうか...と大変心配していたのですが、迅速・丁寧な作業により綺麗にしていただき、本当に助かりました。感謝申し上げます。

弁護士業務の中では、成年後見や遺産分割、破産手続など、今回のような残置物の処理が必要となる場面が多く存在します。
また機会がございましたら、貴社にお世話になりたいと存じますので、どうぞよろしくお願い致します。
あらためまして、今回は、誠にありがとうございました。

母が老人ホームに入居したため、住んでいた市営住宅の部屋の家財の撤去・処分をお願いしました。

連絡後に現地にて現物を見ながら個々に残すもの、撤去するものについて確認・チェックした後で見積書をいただき、こちらの承認後に素早い対応で作業を行っていただきました。

作業中は適時進捗状況の連絡があり、作業で疑問点が発生した場合は曖昧に作業を進めることなく都度連絡があり、双方の確認の元で作業を行っていただきました。
短期間で丁寧な作業を行っていただき、本当に満足しています。