堀克昌プロのご紹介
インプラント、歯列矯正、口臭外来の分野で進化を目指す歯科医(3/3)
患者さんの悩みを一緒に解決するのが喜び
口臭について学び、2005年に口臭外来を開設した当時、看板に掲げている歯科医院は東北で2軒しかなかったとか。HPで紹介したこともあり、県外からも数多く来院しました。「口臭の原因を見つけて治療しますが、実はその悩みには心理的な部分が大きく影響します。スタート時は休診日を口臭外来の日にあてて、じっくりカウンセリングを行ない、一人ひとりに向き合いました」
患者さん自身も気がつかない問題に気づき、一緒に解決していくことに喜びを感じたという堀先生。それは一般の歯科診療にもいえることで、「患者さんには今できる最善の方法を提供することが本質だと思うんです。そのために手間をかけて勉強し続けています」
目指す将来は―?
「宮城県で一番たくさんの『ありがとう』をもらえる歯科医院になることです。これはワタミ株式会社の渡邊美樹会長の言葉からヒントを頂きました。宮城県で一番を目指す、それは治療技術・経験値や評価の数だけではありません。患者さんに満足していただき『ありがとう』の言葉をいただく数、患者さんの“笑顔”に立ち合える数が一番多いということになります」。
歴史を受け継ぎながら、患者さんのため、常に進化しようとする姿勢が印象的でした。
(取材年月:2009年11月)
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