従業員20人以下の中小企業を対象に、事業の成長と経営者の心の安らぎをサポート（3/3）

同じ経営者として気持ちに寄り添い、経済的な不安と孤立感をなくしたい

　さまざまな業種をクライアントに持つ牧草さん。これまで、クライアントに寄り添い個々の事情に応じた具体策を提示することで状況を好転させてきました。

　例えば、整体院の院長からは「自分たちが果たす使命は何か。ミッションを明文化してからスタッフとの関係性も良くなり、来院数も伸びました」、小売業の代表からは「ブレや雑音に惑わされない戦略会議のおかげで、事業の軸が定まりました」といった声が寄せられているそうです。

　親戚に商売人が多く、商いの難しさをよく分かっているのも強み。「何より自分自身が、従業員5人以下の小規模事業所の経営者。社長の気持ちは社長にしか分からない部分もあります」と語ります。

　経営者の経済的な不安と孤立感をなくすために尽力する牧草さんは、売り手と買い手の双方が満足し、社会にも貢献する「三方良し」の経営哲学について触れます。

　「ビジネスは、顧客に価値を感じてもらえることがスタートです。お客さまの問題解決と社会の問題を解決できる事業を展開することで会社が潤い、『売り手良し』になります。マーケティングとWEB戦略で心の安定をもたらす事業繁栄をお手伝いします」

（取材年月：2024年3月）

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