何も悪い事してないのに・・・

2021年11月25日

テーマ：シニア世代の心身の特性に配慮した整理収納

コラムカテゴリ：くらし

コラムキーワード：部屋の片付け

家の片づけとは離れているけれど・・・、
お客様から、最近、よく聞くこと。
それは、銀行での扱いについての不満。

必要があって自分で使う（まとまった）お金を
銀行の窓口で引き出すのに
・何に使うのですか？
・どうして、このお金が必要ですか？
などなど質問攻めにあったり、
時には警察に通報されたりするそうで、
何も悪い事してないのに・・・
と言う気持ちになってしまうのだそうです。
中には、それが嫌で、
お子さんにわざわざ時間の都合をつけてもらって、
一緒に銀行に出向いてもらう方もいらっしゃったり、
何に使うかの証拠書類を事前に揃えたり、
とても大変な思いされているそう。

詐欺被害にあわないようにという
対策とはわかってはいても、
「自分のお金」なのに
自由に気持ちよく使えないという
高齢の方の不満、
これ結構なストレスのよう。
詐欺被害を防ぎながら、
なにか、もっと、ストレスなく、
「自分のお金」を守る方法ってないものかな？
こんなところでも、
年を重ねたことによる喪失体験をするなんて、
お客様たちの愚痴を通して
なんだかなぁ・・・と思ってしまう。

シニア世代の心身の特性に配慮した整理収納・comfy living