鳥取県米子市のお客様の元へノートをお届けしました。
WEBに掲載されているセレナの助手席リフトアップシートを見に行こうと思います。
父の介護に使いたいと思っています。
まだありますか?
徳島市のお客様からTELがありました。
まだ在庫があることをお伝えしますと・・・・・。
2時間後にご来店くださいました。
そして、すぐに購入して下さいました。
ということで、登録後すぐに納車に伺いました。
ところが・・・・・・。
その道中で、リアエアコンが冷えないことが判明してしまいました。
これはピンチ!!!
この状況ではお客様へ納車することが出来ません。
すぐに日産サティオ徳島藍住店長をしている後輩にTEL。
事情を説明すると・・・・・。
「ご安心ください!
セレナによくある症状ですね。
リアエアコンのアクチュエーターの接触不良です。
応急処置をするので、寄ってください。」
心強い言葉を頂きました。
これで一安心です。
ということで、応急処置を施工して納車しました。
お客様には事情を説明し、ご理解を頂きました。
そしてすぐに、アクチュエーターという部品を注文しました。
部品が入荷したことをお客様へお伝えして、日産サティオ徳島藍住店へ入庫して頂いて修理が完了しました。
あってはならないことですが、無事に事なきを得て幸いでした。
以後、納車前チェックをもっと厳格に行うことをお約束します。
実はと言いますと・・・・・・。
私は、20年前に日産サティオ徳島で修行していました。
その時に出会った仲間たちが、今でも私を助けてくれます。
心強い仲間たちに囲まれて私は本当に幸せ者ですね。



