アンガーマネジメント入門講座・アンガーマネジメントカスタマーハラスメント対策入門講座

【3月28日（土）2つのアンガーマネジメント講座開催します】

会場はサンポートホール高松　6階67会議室。
世界で最も美しいあなぶきアリーナ香川の隣の建物です。

●9:10～10:10　　　アンガーマネジメント入門講座
https://www.angermanagement.co.jp/seminar2-entry-form?SID=96395

●10:20～11:50　　　アンガーマネジメントカスタマーハラスメント対策入門講座
https://www.angermanagement.co.jp/seminar2-entry-form?SID=96397

※講座の詳細はリンク先（日本アンガーマネジメント協会HP）をご欄をご覧ください。


カスタマーハラスメント（カスハラ）対策の義務化は、2026年10月1日！！
厚生労働省の指針に基づき、すべての企業（個人事業主を含む）は、顧客からの著しい迷惑行為から従業員を守るための相談体制整備や対応方針の明確化が義務付けられます。

10:20～の【アンガーマネジメントカスタマーハラスメント対策入門講座】では、カスタマーハラスメントに対して、相手の怒りに振り回されず適切な対応をするため、対応後に必要以上の怒りを抱えないための方法をお伝えします。


※写真はあなぶきアリーナ香川HPからお借りしております。