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永田之子

コミュニケーションカウンセリング、マナーと話し方のプロ

永田之子(ながたゆきこ) / 会話&コミュニケーションマイスター

TALK NAVI

コラム

【人前で話す】相手が話を聞いてくれないとき 話し方&マナー講師永田之子

2021年7月21日 公開 / 2021年7月22日更新

テーマ:話し方

コラムカテゴリ:スクール・習い事

コラムキーワード: 言葉遣い マナー会話術対人関係療法

■元アナウンサーの話し方&マナーの個人レッスン「TALKNAVI」 西宮北口駅徒歩1分
https://mbp-japan.com/hyogo/yukimigoro/service1/5000153/

こんにちは。
話し方&マナー講師の永田之子です。

昨日の生徒様からのご相談です。
「職場でビジネスマナーのセミナーを担当しました。しかし誰も静かに聞いてくれません。すぐにおしゃべりが始まってしまうのです」

講演会やセミナーをする場合、相手に集中してもらうにはいくつかの約束事があります。生徒様にはそれをお伝えしました。

大事なのは「つかみ」です。「つかみ」はセミナーが始まる最初の5分で完成させなければなりません。この5分の間で「受講者の心をどれだけつかめるか」で会の進行の流れは全く変わります。

「つかみ」を成功させるにはコツがあります。

【つかみを成功させるコツ】
・最近講師に起こった面白話をする…人柄を伝える
・地方などの講演では、ご当地の食材を食べたり名所旧跡を回って講師が感じたことを話題にする・・・親近感がわく
・受講生の誰かと個人的な話をする・・・大衆の中での「ひそひそ話」が面白い
・あえてセミナーのハイライトシーンを伝えてしまう・・・CMのスポットで映画が観たくなる心理と同じ
・このセミナーを受けることでどれだけの収穫があるかを伝える・・・「聞かなければ損ですよ」ということを伝える
・「最後にみなさんに今日のセミナーの感想をお聞きします」と言っておく・・・最後まで緊張感を持って聞いてもらえる

このつかみが成功すると、途中で居眠りをする人が少なくなったり(笑)退屈する人が激減します。

それでもみなの集中が、途中で切れた時にも次のような対処法がありますので試してみましょう。

・受講者とのやりとりを始める…質問をしたり感想を聞いたりする
・話をするのをやめる・・・受講者が異変に気付き、話し手に集中する
・大きな声で「みなさん、こちらに注目してください!」などと言って両手をあげる

・「どうぞこれをご覧ください」などといって「グッズ」を使う
・「では誰かに使い方を実際にやってもらいましょう」といって受講者に前に出てもらう

・「これテストに出ます!」とユーモアたっぷりに声高に宣言する
・新しい課題に入るときに「さぁ、それではここで気分を変えましょう」といって上着を脱いだり、腕まくりをする
・舞台から降りてみなの周りを歩き始める

単調な話し方や、メリハリがなく工夫のないセミナーでは、受講者は早々に飽きてしまいます。同じ内容でも話し方次第で受講者は楽しくセミナーを聞いてくれるようになります。

要所要所でブレイクタイムを入れたり、軽い体操をする。また回り舞台が周り、景色が変わるような雰囲気づくりをとりいれることで最後まで緊張感のあるセミナーを行うことができます。

「聞かければならないもの」から「聞きたいもの」に変える。受講者のこのような内的モチベーションを上げることも人前で話す人の、やらなければならない役割の1つです。


■永田之子(YUKIKO NAGATA)
永田之子
【プロフィール】
コミュニケーションコンサルタント 話し方&マナー講師 元アナウンサー バラエティ番組やラジオのナビゲーターなどを務めた後独立し、話し方&マナー教室「TALK NAVI」を設立。現在はプライベートレッスンを中心に、NHKカルチャースクール、ツヴァイ講師としてセミナーや講演活動を行っている。専門分野は、話し方、コミュニケーション、マナー、ボイストレーニング。婚活コンサルタントとしても活動中。


■体験レッスン
元アナウンサーの話し方&マナーレッスン教室
阪急神戸線「西宮北口駅」徒歩1分

ご依頼内容により個人に合わせたレッスンをご準備いたします。
対面&オンライン  
https://mbp-japan.com/hyogo/yukimigoro/service1/5000153/

・話し方&コミュニケーション
・子ども話し方&コミュニケーション
・話すためのボイストレーニング
・マナー
・婚活カウンセリング


■講演会依頼 官公庁・自治体・企業-など
https://mbp-japan.com/hyogo/yukimigoro/service2/2801837/
(近況)
千葉県警察本部 警察官への講話 2018年 2019年
千葉県教頭会 教頭先生への講話 2022年 9月予定


■ホームページ→http://talknavi.jp

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2021-08-06