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コラム

介護事業の営業!利用者を増やすための効果的な営業

2017年10月18日 公開 / 2022年4月11日更新

テーマ:介護事業コンサルタント

コラムカテゴリ:ビジネス

介護での効果的な「営業」とは?

先日もクライアント様のご依頼で施設の施設長と
一日中営業に参りました!

介護業界の「営業」
苦手な方が多いですね・・・
「営業」する方は
施設長(管理者)・生活相談員
サービス提供責任者
もしくは、営業担当者 などなど

「営業」する相手方は?
ケアマネジャーもしくは病院などの
地域連携室(ケースワーカーなど)かと
思われます。

その方法は?
その前に「営業」する方が「営業」の目的を
理解していないのではないでしょうか?
ただ、訪問するだけでは結果に繋がりません。

①事前の準備をして
  訪問先・お渡しする資料作成
②どのようにアピールするのか?
  事業所の特徴やアピールポイント

いわゆる営業ストーリーが描けていない方が
多いです。
ポイントさえわかれば、効果が現れてきます!

そんなクライアント様のニーズから、
「営業同行のサポート」をさせていただいています。

●デイサービスの生活相談員の育成
●訪問介護のサービス提供責任者の育成
●認知症グループホームの管理者の育成
●サービス付き高齢者向け住宅の施設長の育成

営業先はケアマネジャー

「営業」の訪問先は、ケアマネジャー様ですね。
そんなケアマネジャー様のご訪問で大切な
ポイントは!
〇月末月初は、訪問タブー
レセプト等、忙しい時期は避ける
〇毎月10日~20日まで
比較的、営業できる日は毎月中旬ごろ
〇営業資料はケアマネジャー様に手渡し
できるだけ営業資料は1人のケアマネジャー様に
1つ渡せることが重要
回覧されると覚えられない・・・

効果的な営業ができるよう、アドバイスいたします。




まずは、お気軽にお問い合わせください!
お申込は、こちらまで!
介護に特化したコンサルタント オフィス松本

この記事を書いたプロ

松本孝一

介護業界で働く人を「笑顔」にするプロ

松本孝一(株式会社オフィス松本)

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