介護事業の営業!利用者を増やすための効果的な営業

松本孝一

松本孝一

テーマ:介護事業コンサルタント

介護での効果的な「営業」とは?

先日もクライアント様のご依頼で施設の施設長と
一日中営業に参りました!

介護業界の「営業」
苦手な方が多いですね・・・
「営業」する方は
施設長(管理者)・生活相談員
サービス提供責任者
もしくは、営業担当者 などなど

「営業」する相手方は?
ケアマネジャーもしくは病院などの
地域連携室(ケースワーカーなど)かと
思われます。

その方法は?
その前に「営業」する方が「営業」の目的を
理解していないのではないでしょうか?
ただ、訪問するだけでは結果に繋がりません。

①事前の準備をして
  訪問先・お渡しする資料作成
②どのようにアピールするのか?
  事業所の特徴やアピールポイント

いわゆる営業ストーリーが描けていない方が
多いです。
ポイントさえわかれば、効果が現れてきます!

そんなクライアント様のニーズから、
「営業同行のサポート」をさせていただいています。

●デイサービスの生活相談員の育成
●訪問介護のサービス提供責任者の育成
●認知症グループホームの管理者の育成
●サービス付き高齢者向け住宅の施設長の育成

営業先はケアマネジャー

「営業」の訪問先は、ケアマネジャー様ですね。
そんなケアマネジャー様のご訪問で大切な
ポイントは!
〇月末月初は、訪問タブー
レセプト等、忙しい時期は避ける
〇毎月10日~20日まで
比較的、営業できる日は毎月中旬ごろ
〇営業資料はケアマネジャー様に手渡し
できるだけ営業資料は1人のケアマネジャー様に
1つ渡せることが重要
回覧されると覚えられない・・・

効果的な営業ができるよう、アドバイスいたします。




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介護に特化したコンサルタント オフィス松本

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松本孝一
専門家

松本孝一(経営コンサルタント)

株式会社オフィス松本

不動産、介護事業の経営を通じ、今後の高齢化社会に必要な仕組みづくりを「地域」ごとで作ることが強みです。具体的には、介護事業所の経営コンサル、高齢者の生活を支えるサポート、高齢者住宅・施設の斡旋等です。

松本孝一プロは神戸新聞社が厳正なる審査をした登録専門家です

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