介護利用者の集客方法

松本孝一

松本孝一

テーマ:訪問介護・通所介護


介護報酬の減額!生き残るためには、やはり集客

介護保険改正の影響が実感しておられるのかと思います。
しかし、現実は厳しいものです・・・

それでも、事業継続、頑張っている職員、ご利用者様のためにも
ここは、頑張りどころです!

では、そのためには何が必要なのか??

やはり、ご利用者様を増やしていくことです。
すなわち「集客」ですね。

訪問介護・通所介護における「集客」のための営業先は、ケアマネジャー
になります。皆様も実践はされているのかと思いますが・・・
これからは、同じことをしていては、お客様(利用者)は獲得できません!

それでは、その手法のポイントをお伝えいたしましょう!

■ケアマネジャーへの訪問営業
  ・実績は、持参されていますか?
    → 目的は、そのケアマネジャーではない!新規ケアマネジャーとの出会い
  ・営業ツールは、事業所ごとではなく、1ケアマネジャーに対して1セット
    → 費用をケチるな!ツールは、事業所内に眠っている!
  ・訪問営業は、ゴールデン週間に集中する!
    → 10日過ぎから、20日頃までの10日間が勝負!
  ・訪問営業の時間は、計算された時間で訪問する!
    → ケアマネジャーは、夕方事務所にいる!重要な事業所へは、夕方訪問!    

「集客」のポイントは、しっかりと目的を意識して、分析することです!
手法は、様々ではありますが、ポイントをしっかり押さえれば、必ず結果が伴います!

次のセミナーでは、「集客」のポイントをわかりやすくお伝えする実践型セミナーです。
生き残るためには、まずは「集客」です!

集客・人材確保・人材育成 実践セミナー

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Mybestpro Members

松本孝一
専門家

松本孝一(経営コンサルタント)

株式会社オフィス松本

不動産、介護事業の経営を通じ、今後の高齢化社会に必要な仕組みづくりを「地域」ごとで作ることが強みです。具体的には、介護事業所の経営コンサル、高齢者の生活を支えるサポート、高齢者住宅・施設の斡旋等です。

松本孝一プロは神戸新聞社が厳正なる審査をした登録専門家です

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