お泊りデイサービスの行方は?

松本孝一

松本孝一

テーマ:介護事業の転換期(ターニングポイント)

「お泊まりデイ」のガイドライン公表、利用者の期待増す?




今回の介護保険制度改正に伴い、通所介護サービスへの厳しい改正
内容と共に「お泊りデイサービス」への基準強化が大きく打ち出されました。

小規模のデイサービスが増加したこととお泊りデイサービスが増加した
背景には、お客様のニーズがあることと安易に事業への参入ができた
ことにあるのかもしれません。
さらにフランチャイズ化した事業ノウハウを提供する事業者が増え、事業者が
増加の一方で、偏ったサービス提供を行い利用者様とご家族様との間で
様々な問題が発生していることが原因となり規制が厳しくなりました。

おそらく、ここで事業者が精査されることになり、本当に顧客ニーズを捉える
事業者が生き残ることになるのかと思われます。

考えてみて頂くと、「お泊りデーサービス」の規制には、利用価値(金額)の
制限はありません。

ご家族ニーズは、本当に高い事業であると思われます。
なくてはならないサービスであると考えると自ずと利用価値(金額)を高くしても
利用者が減少することはないのかと私は考えます・・・

「お泊まりデイ」のガイドライン公表、利用者の期待増す? 


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松本孝一
専門家

松本孝一(経営コンサルタント)

株式会社オフィス松本

不動産、介護事業の経営を通じ、今後の高齢化社会に必要な仕組みづくりを「地域」ごとで作ることが強みです。具体的には、介護事業所の経営コンサル、高齢者の生活を支えるサポート、高齢者住宅・施設の斡旋等です。

松本孝一プロは神戸新聞社が厳正なる審査をした登録専門家です

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