早口を改善することで信頼が得られます【ステップ3】

2017年3月19日

テーマ：声の悩み解決コラム

コラムカテゴリ：ビジネス

早口を改善するためのステップとして、
【ステップ1】では、「適切な速さを知る」ために、
NHKの夜の7時のニュースの「後追い読み」法をご紹介しました。
キャスターが話す速さは、1分間に約３００～３３０字。
聴き手が理解しやすく、伝わりやすい速さを体感していただけましたか。

【ステップ2】では、「なぜ早口になるのか」。
それは『言いたいことがまとまっていない」からではないでしょうか。

言いたいことがまとまっていない状態で「とりあえず」話し始めると、
迷走しがちです。

早口にならないための方法として、お伝えしたのは、次の３点です。
１．準備をする（自分の中で考えをまとめる）
２．一文（主語から述語まで）をコンパクト（40文字以内）にまとめる
３．言いたいことの7割を言えれば、十分とする

【ステップ3】でお伝えしたいのは、
「自分の声を聞きながら、聴き手の反応を確認しながら話す」ということです。

話している自分の頭と心、言葉がバラバラだと、相手には伝わりません。
落ち着いて話すためには
まず話す前に呼吸を整えること。軽く息を吐き、鼻から吸ってから、話し始めてください。
そして、話している自分の声をちゃんと聞きながら話してください。
そうすると、自然な速さで、間も取りながら話せるはずです。

さらに、顔を上げ、聴き手の反応を見ながら話すようにしましょう。
聴き手がうなずいてくれているか、聴き手を置き去りにしてしまっていないかを確認します。

コミュニケーションは相手がいて成り立つもの。
あなたがそこで話すのは、伝えたい相手がいるからに他なりません。
「ただ一方的に話す」ではなく、「この人に伝えたい」と聴き手に意識を向けることで、
相手からの反応も得られます。

大事なシーンで早口になって得をすることは決してありません。
伝えたい内容が相手の心にちゃんと残り、信頼が得られるように、
早口改善の【ステップ１～3】、どうぞ参考になさってください。

よろしければ、
【経営者に求められるスピーチ力】［6］聴き手を置き去りにしない
http://mbp-japan.com/hyogo/canon/column/25686/
も合わせてお読みください。

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川邊暁美（言の葉OFFICE　かのん）

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