「保険を売らない」保険のコンサルタント。加入済みの保険に関するさまざまな手続きをサポート（1/3）

万が一の際も保険をしっかり活用する。煩わしい手続きを代行してくれる「まかせて窓口」

　家族が急に亡くなったとき、さまざまな手続きが煩雑で大変だったという方も多いのではないでしょうか？生命保険や社会保険などの手続きもその一つ。そんなとき頼りにしたいのが、保険を中心としたアドバイスやサポートを提供する株式会社ライトサービスの栗栖史匡さんです。「そもそも亡くなられた方がどんな保険に入っていたのか分からないという場合もあります。そんなお客さまをサポートし、保険の確認から医療機関とのやり取り、各種書類の取り付けなど、全て代わりに手続きするのが私の仕事です」

　葬儀が終わった後のご遺族には、各種名義変更や相続税の申告など、約70項目ものすべきことがあるといわれています。中でも漏れが多いのが生命保険の手続き。金融庁の「生命保険会社の保険金等の支払状況に係る実態把握の結果について」によると、保険金などの支払漏れは約45万件、金額で約705億円にも上ります。それだけ請求漏れもあるということでしょう。栗栖さんは、「保険会社の営業をしていたころ、保険に入るまでは熱心に検討されていても、入ったとたんに内容を忘れられるお客さまが多いことに気が付きました。保険に入ることも大切ですが、何かあったときにはそれをしっかり活用してほしい。そのためのお手伝いがしたいと考えています」と力を込めます。
煩わしい手続きを代行してくれるサービス「まかせて窓口」は、初回相談は無料。「どんな保険に入っていたのか分からない」、「保険に関する書類が見当たらない」など不安なことがあれば、まずは栗栖さんに相談してみましょう。

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