「なんでも対応します」が、実は一番遠回りだった
独立後のトラブルで意外と多いのが、「どこまでが契約範囲か」の認識のズレです。
最初に曖昧なまま始めてしまうと、
後から「これも対応してもらえると思っていた」という行き違いが起き、関係がぎくしゃくする原因になります。
業務範囲を文書で明確にすることは、冷たい対応に見えて、
実は長く良い関係を続けるための優しさでもあります。
何をどこまで対応し、何は範囲外なのかを最初に握っておくことで、
お互いに安心して仕事を進められます。
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