お客様の声

【ご相談内容】
奥様がご自身の実家の片付けを気にかけていた際、美容院に置いてあったリーフレットを手に取ってくださったことがきっかけでした。
その後、ご主人のお母様が亡くなられ、ご実家が空き家となったことでご相談をいただきました。
当初は「大きな家具だけ処分できれば」とのお考えでしたが、お話を伺うと、ご主人の中には、 「将来的にはセカンドハウスとして活用したい」 「いずれは子どもたちのどちらかに土地を引き継ぎたい」 という明確な将来像がありました。
そこで、まずは空き家全体の片付けの進め方や費用を抑える方法をご提案し、買取業者・片付け業者・FPなど必要な専門家と連携しながら進めていくことになりました。

【 お客様の声】
最初に片付けの流れを説明していただいた時、 「全体像が明確になり助かります」 と思いました。
また、買取業者をご紹介いただいたことで、 「またどこかで再利用されると思うと嬉しいです」 と感じることができました。
片付けの途中では、一緒に作業をしながら整理の考え方や進め方も教えていただき、 「人と一緒にやるとこんなに進むんです
ね」 と実感しました。
最終的には、自分たちでできる部分は進めましたが、想像以上に時間も体力も必要であることがわかり、残りは専門業者へお願いすることにしました。
実家が空になった姿を見た時は、 「こんなに物がない実家を初めて見ました」 という不思議な気持ちになりました。
広くなった空間を見ながら、さまざまな思いが込み上げてきました。
今回の遺品整理につき、大変お世話になりました。
小曽根さんのお仕事は、社会に潜在的に存在している課題に丁寧に向き合い、解決していく、誰にでもできるものではないと感じます。 本当にありがとうございました。

【くらととより】
親の家の片付けを経験された多くの方が、 「こんな苦労は子どもたちにさせたくない」 とおっしゃいます。
今回のお客様も同じでした。
実家の片付けは、単に物を処分する作業ではありません。
親御さんとの思い出を振り返り、自分自身や子どもたちの将来を考える機会にもなります。
何から始めれば良いかわからない。 誰に相談したら良いかわからない。
そんな時は、一人で抱え込まずにご相談ください。
ご家族の想いに寄り添いながら、一緒に道筋を考えていきます。

【ご相談内容】

お母様が亡くなられたあと、遺品はお兄様のお宅に置かれたままになっていました。

それから10年近く。
たくさんの遺品で2階の一室が使えない状態が続いていました。

「そろそろ何とかしたい」と思いながらも、どこから手をつければよいのかわからない。

そんな中、くらととへご相談いただき、買取業者をご紹介。
査定・引き取りに合わせて、くらととも現場に入り、ご家族と一緒に分別や片付けを進めました。

長い間動かせなかった遺品整理が動き出し、2階の部屋を再び使える状態へと進めることができました。

【お客様の声】

母の遺品が兄の家に置かれたまま、10年近く経っていました。

遺品がたくさんあり、兄の家の2階の部屋が使えず困っていました。

どこから手を付けてよいのか迷うほどの量で、ただ時だけが過ぎ、一向に片付かない状態でした。

今回、くらととさんに相談し、買取業者さんをご紹介いただきました。

当日は、くらととさんにも一緒に入っていただき、分別や片付けを手際よく進めてもらえて助かりました。

自分たちだけでは、何を残し、何を手放すのか迷ってしまう場面もありましたが、一緒に考えながら進めてもらえたことで、片付けが前へ進みました。

片付けが終わり、広々とした2階を見て、兄も感謝していました。

同じように、どこから手を付けてよいのかわからず、遺品をそのままにしている方がいたら、まずは相談してみてほしいと思います。

一人で抱え込まず、断捨離をする一歩を踏み出すことが大切だと思います。

【くらととより】

お母様の遺品が置かれたまま、約10年。

今回のお話を伺って改めて感じたのは、片付けられない理由は「やる気がないから」ではないということでした。

遺品には思い出があり、家族それぞれの気持ちがあります。
量が多ければ、どこから始めるのか、何を残すのか、誰が判断するのか。それだけでも手が止まってしまいます。

今回は買取業者へつなぐだけではなく、くらととも現場に入り、ご家族と一緒に分別し、声をかけながら片付けを進めました。

そして、長い間物でいっぱいだった2階の部屋に、再び空間が生まれました。

片付けのゴールは、ただ物をなくすことではありません。

その場所を、次の暮らしへ渡せる状態にすること。

「誰に相談したらいいかわからない」
「家族だけではなかなか進まない」

そんな時こそ、まずはお話を聞かせてください。
必要な人やサービスへつなぎながら、必要であれば一緒に動くところまでお手伝いします。

【ご相談内容】

義実家の売却が決まり、早急に家財を空っぽにする必要がありました。

ご家族だけで片付けるには時間的に難しく、片付け業者への依頼を検討されていましたが、「知らない業者にお願いして大丈夫だろうか」という不安もあり、なかなか一歩を踏み出せずにいらっしゃいました。

そこで、以前から仕事ぶりを知ってくださっていた同級生の方から、

「信頼できる片付け業者さんを知らない？」
「できれば数社から見積もりを取りたい」

と、ご相談をいただきました。

すぐに複数の業者をご紹介し、日程を調整。見積もりにも同席し、その後の片付けも一緒に進めました。

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【お客様の声】

夫の実家の片付けを任され、「どうしましょう」という状態でした。

知らない業者を一から探して、しかも数社から見積もりを取るのは大変。時間もなかったので、普段から仕事ぶりを知っていて、頼りになる小曽根さんに相談しました。

とにかく信頼できる人で、誠実に向き合ってもらえると思っていました。

相談すると、すぐに数社を紹介してくれて、日程調整もしていただき、早々に見積もりを取ることができました。

最初の見積もりのときに一緒にいてくれたことも、とても安心でした。

そして、なかなか進んでいなかった片付けを「まとめちゃおうか」と、その場でパッと始めてくれて、キッチンがあっという間に片付いていきました。

「すごい！」と思うと同時に、「こうやればいいんだ！」と開眼（笑）。

即行動してくれるところも素晴らしいし、説明もわかりやすく、対応も優しい。どんな小さなことでも相談に乗ってくれるので、次々と出てくる不安や疑問も、その都度解消することができました。

無事に家の中を空っぽにすることができ、相談して本当に良かった、依頼して良かったと心から思っています。

同じように困っている人がいたら、ぜひ紹介したいです。

よく話を聞いてくれて、とても相談しやすいので、まずは気になることを相談してみたらいいと思います。

「どうしたらいいんだろう」と、一緒に悩んでくれる人が欲しい方には、すごくおすすめしたいです。

【くらととより】

義実家の売却が決まり、「早く家を空っぽにしなければならない」。
けれど、どの業者に頼んだらいいのかわからない。

今回のご相談は、そんなところから始まりました。

片付け専門業者に依頼することが決まっても、それだけで家の片付けがすべて進むとは限りません。

何を残すのか。何を手放すのか。
家族でできることは何か。業者に任せることは何か。

一つひとつ決めながら、実際に前へ進めていく必要があります。

今回は業者をご紹介するだけではなく、見積もりにも同席し、ご家族と一緒に分別や片付けにも入りました。

最初はなかなか動かなかった片付けも、一緒に手を動かし始めると、少しずつ進んでいきました。

そして最後には、家の中を無事に空っぽにすることができました。

くらととは、家財を一気に搬出・処分する片付け専門業者ではありません。

必要な人やサービスへつなぐだけでなく、ご家族と一緒に考え、分別や片付けを一緒に進めることもしています。

「どこから始めればいいかわからない」
「誰に頼めばいいかわからない」
「家族だけでは、なかなか進まない」

そんなときは、まずはお話を聞かせてください。

状況を一緒に整理し、必要な人やサービスへつなぎ、必要であれば現場にも入り、一緒に動きます。

100人いたら、100通り。
そのご家族に合った進め方を、一緒に考えていきます。