プロ視点で既存住宅の価値を見極め、次につなぐお手伝いを（3/3）

「物件をどうしたらいいのか分からない」、困った時は気軽に相談してほしい

　細矢さんにとってのやりがいは、物件の売り主と買い主、どちらにも喜んでもらうこと。
　「双方にとってベストを尽くすのが私どもの役割です。不動産に関するお悩みを持っている方は多いので、お話を丁寧にお伺いすることを心がけています。抱えておられる問題を一つ一つひもといて、ご満足いただける結果を導き出せた時に、この仕事をやっていて良かったと感じます」

　家族が大切に慈しんできた住まいで、また新たな家族の歴史が始まる。未来につながる提案を行う立場として、これからも知見を深め、業務にまい進していきたいと熱意を見せます。

　「物件の劣化具合や築年数を問わず、さまざまな案件に応じているので、『手持ちの家をどうしたらいいのか分からない』『どのように相続対策すればいいのか』『建物を維持・管理する方法を知りたい』『修繕工事は必要なのか。必要な場合いくらかかるのか』『解体費用を安くする方法は？』などとお困りの際は気軽にお声がけください。まずは売却するべきかどうか一緒に検討し、手放す場合は建物や土地を調べて、販売価格の目安をお伝えします。一から丁寧にご説明させていただきます。不明点があれば遠慮なくご質問ください」

　今後は、不動産に関する事業をさらに拡大していくことも視野に入れているとか。
　「おかげさまで数十年前に出会ったお客さまとのご縁もありますし、リピートしてくださる方もいらっしゃいます。ご相談をお受けする中で、対応できる領域を広げていくことが、お客さまのためにもなると考えています」。ご縁を大切にして、住まいという大きな財産を通じて、豊かで充実した毎日を送れるようサポートする細矢さんの活躍が期待されます。

（取材年月：2021 年11月）

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