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お客様の声一覧
衞藤憲太郎プロに寄せられた評価・評判をご紹介。いろんな悩みや要望を持ったユーザーからの声が集まっています！
投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。
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リサイクル・買取り
ポリッシュもしていただけるとの事で飛びつきました。
大切な時計だったので、すでに大手家電店で2回電池交換をし、ガラス交換、ムーブメント交換、防水検査もしていたのですが、水が入ってしまった為、修理がしっかりと出来る業者をさがしていました。
そんな時にハナブサのサイトを見つけ、ポリッシュ等もしていただけるとの事でとびつきました。
戻ってきた時計は妻にプレゼントされた時（まだ結婚はしておりませんでした）...
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2015年4月23日
男性
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掃除・清掃
セイコー・ドルチェの変色！結果は大正解、キレイに仕上げていただき本当に感謝しています。
３２年前に結婚したときの御祝いに頂いた時計が、４年間の海外赴任中に留守宅に置いていたら金部分が酸化変色してしまい、どうしたものかと途方にくれていたところ、ネットでハナブサさんのサイトに入り、わらをもつかむ思いでおねがいしました。
結果は大正解。きれいに仕上げていただき本当に感謝しています。
ありがとうございました。
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2015年4月23日
男性
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くらしその他
インターネットの検索でたまたまヒットしたので今回お願いしましたが大正解でした。
電池交換、ベルトの革交換を希望しましたが、クリーニングその他のメンテナンス アドバイスを頂き 新品同様の出来上がりに満足しております。
インターネットの検索でたまたまヒットしたので今回お願いしましたが大正解でした。
スタッフの方とメールでやり取りしていましたが、とても素晴らしい対応で通常の納期より早く仕上げて頂くことが出来ました。他店との比較で...
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2015年4月25日
女性
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リサイクル・買取り
新しい時計をプレゼントされた気持ちです。
カルティエ・ヴェルメイユのケース部分の変色でお願いしました。
お世話になり、ありがとうございました。
届いた第一声は、新品の時計が届いたかのような仕上がりにビックリいたしました。
使うことは諦めていたので、又これから使える楽しみが出来ました。
新しい時計をプレゼントされた気持ちです。本当にありがとうございました。
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2015年5月11日
女性
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掃除・清掃
又機会があればハナブサ様にお世話になりたいと考えています。
今回は、タグホイヤー・プロフェッショナルのクリーニングと電池交換をしていただきありがとうございました。
時計のすみずみまでキレイになっており、感動しております。
また依頼から商品の返品までの全てにおいてていねいで、又、機会があればハナブサ様にお世話になりたいと考えています。
今回はありがとうございました。
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2015年5月12日
男性
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掃除・清掃
金属バンドも輝きをとり戻していて嬉しかったです
電池の交換と金属バンドのクリーニングをお願いしました。
もう15年ほど使っているものですが、使い勝手が良く、これからも使い続けるつもりですが、金属ベルトがけっこう汚れてしまっているのが気になっていました。
連絡も迅速にいただいており、出来上がりもとても早かったです。
金属ばんども輝きを取り戻していて 嬉しかったです。
また 次回お願いしたいと思い...
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2015年7月2日
女性
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掃除・清掃
キャンペーンなどでご案内いただけると嬉しいです
この度初めてりようさせて頂きました。
時計購入後 これといったメンテナンスをしておらず、たまたまHPを拝見し依頼いたしました。
クリーニングされ返ってきた時計をみてきれいになっていたので頼んでよかったと思いました。
また定期的にお願い出来たらと思いますので、メールなどでご案内いただけると嬉しいです。
キャンペーンもあるとさらに嬉しいです。この度は...
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2015年4月26日
男性
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掃除・清掃
自分の気に入っている時計をずっと使っていたかったのでメンテに出しました
この度は時計のメンテナンスありがとうございました。
時計というのは大事な物、自分の体の1部のアクセサリーとしても必要なものです。だから自分の気に入っている時計をずっとつかっていたかったので、メンテに出しました。
修理見積も自分に適した額を提案して頂きよかった。
時計が返ってくると、何年もつもっていた手アカがキレイにとれていて輝きをふっかつしていた...
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2015年4月26日
男性
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くらしその他
想像以上の仕上がりです。これから大切に使っていこうと思います
父の形見の品3点を含む計5点（シチズン、タグホイヤー、エクシード、グランドセニコー、ドルチェ）のクリーニングをお願いしました。
修理については内容が決まるたびに見積をいただき、安心してお任せ出来ました。
想像以上の仕上がりです。
これから大切に使っていこうと思います。
また、次回も是非、よろしくお願いします。
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2015年4月26日
女性
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ファッション・アパレル
なかばあきらめようと思っていたさなか貴社HPを発見しました
ハナブサ、スタッフ様
前略 お世話になります。
この度は年末年始のお忙しい中、対応いただきありがとうございました。
20年程前に購入し、娘にゆずろうと思い、箱を開けたところ、かなり変色しており、なかばあきらめようと思っていたさなか、貴社HPを発見しました。
とても綺麗にしていただいて、無事娘に渡すことが出来そうです。
ありがとうございました。
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2015年4月26日
女性
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ギフト・贈り物・プレゼント
メールでのやりとり、トラブル対応等、非常に真摯に対応して頂き、安心してお取引することができました
事前のメールでのやりとり、トラブル対応等、非常に真摯に対応していただき、安心してお取引することができました。
また、機会があればよろしくお願いします。
今回のお願いは、16年前に生まれた長男の記念に購入したものを、高校入学のお祝いに、プレゼントするためにしたものです。ベゼルを交換せずに済んで助かりました。
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2015年4月28日
男性
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くらしその他
「ただの時計屋」ではなく、文字通り「プロ」だ！と思わずにいられませんでした。
テクノマリーンABYSSの電池交換ありがとうございました。
メーカーから「4ヶ月位かかります」と言われた時は、「1年の1/3電池交換？」と、この時計を買った事を後悔しかけましたが、マイナーブランドながら個人的に好きで、何本か持っておりますので、今回ハナブサ様で短期間で作業いただき、大変助かりました。
「防水検査は出来ません」とハッキリ言って下さるあたり、...
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2015年4月28日
男性
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ファッション・アパレル
もう少し料金を下げていただければ幸いです。
ヴィヴィアンウェストウッドの時計メンテナンスをお願いしました。
今回は、本当にキレイにして頂いてとても感激です。
また、梱包も丁寧で、とても助かりました。
次回も安心して 大切な時計をあずけられます。
手間もかかり、技術力も高いのは承知ですが、もう少し料金を（2割くらいかな・・・・）下げて頂ければ幸いです。
本当にありがとうございました。
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2015年7月5日
女性
投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。
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掃除・清掃
２０年使った物が、ガラスを含め きれいになって戻ってきて、感動しました。
想い出のある品だったので、20年使った物が、ガラス含めきれいになって戻ってきて、感動しました。
また、20年（？）大切に使います。
きれいになっただけに、どうしようもないキズが気になりますが、それは「歴史」として仕方ないですよね。
※とても丁寧な対応、梱包にも、貴社の誠実な姿勢を感じました。
ありがとうございました。
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2015年7月6日
女性
投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。
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掃除・清掃
愛用の時計（オメガ・スピードマスター）を今後、時計ドクターとして御社に依頼するつもりです。
お世話になりました。
希望通りのクリーニングに十分満足しています。
金額的にもリーズナブルだと思います。
Eメールでも送信しましたが、また利用させていただきたいと思っています。
次回は裏ブタを開けてのクリーニングかな？
とにかく、愛用の時計（オメガ・スピードマスター）を今後、時計ドクターとして御社に依頼するつもりです。 続きを読む≫
2015年4月22日
男性