城戸景子の研修・セミナー概要

城戸景子の研修・セミナー概要

ビジネスで真に役立つ研修・セミナーをお届けできるのは、
ビジネスシーンにおいて、何が重要で何が重要でないかを理解しているからです。


■　■　■　法人向け　ビジネスマナー研修　■　■　■　
（時間：4時間～　内容やスケジュールにより半日、1日など対応させて頂きます。）
（研修料金は、こちらをご覧ください。）

ビジネスマナー研修において、美しい笑顔や丁寧な応対は重要です。
しかし実際のビジネスシーンにおいて、それだけでは不十分です。
STUDIO STELLAの法人向けビジネスマナー研修は、
「ビジネスチャンスをつかむ為、顧客満足度を上げる為に本当に必要なマナー」に照準を合わせています。
ホームページ掲載内容


【内容】ご要望により、内容のカスタマイズ対応させて頂きます。
・組織で働く意味、自分の立場と心構え
・ビジネスシーンでの身だしなみ
・挨拶、表情、姿勢
・正しい敬語の使い方
・ビジネスコミュニケーション（報告・連絡・相談）
・電話応対、来客応対
・文書、メールの基礎知識
・クレーム対応
・顧客満足度（CS）

【研修効果】
・離職率の低下
・顧客満足度の向上
・利益に貢献できる社員の育成
・社内の活性化

お客様の評価、感想は、ここからご覧になれます。
■　■　■　個人向け　ビジネスマナー研修　■　■　■　
（時間：4時間）
（研修料金は、こちらをご覧ください。）

企業に選ばれる人材になる為には、ビジネスパーソンとして基本的な考え方を身につけることが重要です。
その為には、基本のビジネスマナーの習得が必須です。

STUDIO STELLAの個人向けビジネスマナー研修は、
「人との差別化を可能にする為、それぞれの状況に合わせた基本のビジネスマナー」を提供します。
ホームページ掲載内容


【内容】ご要望により、内容のカスタマイズ対応させて頂きます
・組織で働く意味、自分の立場と心構え
・ビジネスシーンでの身だしなみ
・挨拶、表情、姿勢
・正しい敬語の使い方
・ビジネスコミュニケーション（報告・連絡・相談）
・電話応対、来客応対
・文書、メールの基礎知識
・クレーム対応
・顧客満足度（CS）

【研修効果】
・就職率の向上
・人事評価の向上
・自己肯定感の向上
・必要とされる人材になることが可能

お客様の評価、感想は、ここからご覧になれます。


■　■　■　経営者の為のビジネスマナー研修　■　■　■　
（時間：3時間～　内容やスケジュールにより対応させて頂きます。）
（研修料金は、こちらをご覧ください。）

経営者のイメージは、そのまま会社のイメージを表します。
自社のマナーを向上させたいならば、自身のマナーを確認する必要があります。
STUDIO STELLAの経営者向けビジネスマナー研修では、
「経営者にとって必要なマナー、会社全体の格を上げるマナー」を提供します。
ホームページ掲載内容


【内容】ご要望により、内容のカスタマイズ対応させて頂きます
・経営者に必要なビジネスマナーの意味
・経営者に必要なビジネスマナー基本（身だしなみ、挨拶、名刺交換、効果的な言葉の使い方…等）
・経営者に必要なビジネスマナー応用（時間感覚、お金、社員、顧客、顧客満足度向上…等）

【研修効果】
・社員とのコミュニケーション向上
・会社としてのブランドイメージ向上
・全社のモチベーションが持続
・顧客満足度の向上
・理想のリーダー像確立

お客様の評価、感想は、ここからご覧になれます。


■　■　■　ビジネススーツのルール　セミナー　■　■　■　
（時間：90分）
（セミナー料金は、こちらをご覧ください。）

ビジネスマンの戦闘服ともいうべきビジネススーツ。
スーツには、スーツのルールがあります。
第一印象の重要性が認識されている昨今、単なる洋服という概念は捨てましょう。
ビジネススーツはビジネスツールのひとつです。
ビジネスチャンスを逃さない為に、効果的に戦略的に着こなすことを学べるセミナーです。


■　■　■　第一印象アップ術　セミナー　■　■　■　
（時間：90分）
（セミナー料金は、こちらをご覧ください。）

初対面のたった7秒が勝負です。
その7秒を制する人が、今後のビジネス展開を制するといっても過言ではありません。
男性、女性にかかわらず、第一印象を大切にする人は、ビジネスで成功しています。
どのような場面、どのような状況で出会うのか、
相手のバックグラウンドや自分の意向、これらの複合的な条件により、
相手に与えたい印象は変わります。
1回切りの第一印象の重要性と、印象アップのために必要な知識を学べるセミナーです。

その他セミナー

　
（時間：90分～）
（セミナー料金は、こちらをご覧ください。）

その他にも、以下のキーワードを軸にした内容で講演させて頂けます。
社内セミナー、交流会セミナー、各種団体セミナーのプログラムにご検討下さい。

「第一印象」「見た目」「外見の効果」「イメージ戦略」「好印象」
「パーソナルブランディング」
「ビジネスマナー」「ビジネススーツの着こなし」「服装戦略」
「クールビズファッション」「ウォームビズファッション」「ビジネスカジュアル」
「営業マンの印象アップ」「ハイクラスキャリア女性」「ビジネスパーソンの身だしなみ」
「接遇マナー」「接客プロ」・・・等

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