立つ鳥跡を濁さず

2013年3月27日公開 / 2016年11月29日更新

テーマ：ビジネスマナー研修

コラムカテゴリ：ビジネス

いつもコラムをお読み下さいまして、ありがとうございます。
社団法人ジャパン・パーソナル・ブランディング協会認定イメージコンサルタントの城戸景子です。

間もなく4月。
社内の人事異動で、部署を変わる、担当を変わる方も多いかと思います。

私のところにも、これまでに弊社を担当して下さっていた何人かの方から、
「異動になりまして、後任は○○です。」といった連絡を頂いています。

ビジネスは人と人との関係がベースですから、
その担当者に出会ったおかげで契約に至ったケースも多いもの。

最初は手さぐりであっても、相手を信頼し、先方も自分を信頼してくれるような関係を
築いてきたわけです。

そういう相手が異動してしまうのは、非常に残念なことですが、
きっちりとご連絡を下さると、その方の今後の益々のご活躍を応援する気持ちになります。

逆に、まったく知らされないまま、連絡を入れた折りに、
担当者が変わっていることを知らされるケースもあります。

その場合は、担当者個人だけでなく、会社全体のモラルを疑ってしまいます。
個人のビジネスマナーが会社の評判を落としてしまう残念なケースのひとつと言えます。

立つ鳥跡を濁さずとはよく言ったもの。

ビジネスの世界は、いつかどこかで又、その相手に会う可能性をはらんでいます。
跡を濁さない去り方で、世間を狭くしないように注意することが大切ですね。

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（社）ジャパン・パーソナル・ブランディング協会認定イメージコンサルタント、ビジネスマナー講師
ミューズ・ブランディング・アカデミー（株）千葉校　校長