不動産会社が話せない「家とお金の本音」で、住宅売買を安心サポート（3/3）

「不動産屋に行く前にまず相談」という選択肢を、みなさんに届ける

　全サービスを網羅したパックコースの3万円をはじめ、どのサービスも安価に抑えているのは「サービス価格の高さが原因で、お客様から相談の機会を奪わないため」。提供サービスに終了期限を設けないのは「お客様が焦らずじっくりと物件を探せるように」。10社以上の生命保険会社の保険を取り扱うのは「各社・各保険に特長があり、1社だけではとてもお客様に最適なプランを提案できないため」……。すべて「お客様目線」で物事を考えている高瀬さん。「嘘がいえない性分で、お客さんから『商売っ気がないね』と笑われるんですよ」。そう頭をかく高瀬さんですが、ご相談者の半数以上が以前に相談した方からのご紹介。その高いご紹介率に、不安も多い不動産売買時に高瀬さんの親身のサポートが、いかに心強かったかが現れているようでした。

　「不安や相談事は一緒に解決しますから、不動産売買で無用なストレスを抱えずに人生を楽しんでいただきたいです。良い不動産屋の見分け方などもアドバイスできるので、家の『売る』『買う』が決まったら不動産屋さんに行く前にまず一度ご相談いただきたいですね」

　いま住宅の売買を考えている方、また将来的に計画されているみなさんも一度グットプランに相談されてはいかがでしょうか。ご相談者を深く理解した高瀬さんの「ぐっとくるプラン」は、今後の人生の可能性を大きく広げてくれるはずです。

（取材年月：2015年3月）

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