贈与税、相続税の税制改正とコミュニケーション心理術

6月15日八戸グランドホテルで日本ファイナンシャルプランナー協会青森支部のセミナーが開催されました。
内容は、「贈与制度の活用及び贈与税・相続税の改正」と「顧客を深く理解するためのコミュニケーション心理術でした。

「コミュニケーション心理術」の講義では、参加者が二人一組になって、いかに相手の話を上手に聞き取るかを練習しました。こつは、相手の話したことに対しおうむがえしで、あいずち を打つことだそうです。実際にやってみると結構難しく、皆苦労しながらでしたが、現場ですぐ応用できる内容でした。