老衰
住宅型有料老人ホームにお父様(要介護3)を預けている家族(娘)さんより、こんな相談を受けました。お父様のケアマネ(CM)は私が担当しています。
<娘さん>「今日、施設A(有料老人ホーム)に行ってきました。トイレのティシュペーパーの上の棚に大便が付いていました。椅子にも便らしきものが付いていて…そういうのはいちいち見てはくれないのですか?掃除をお願いしたら、きれいにしてくれるのでしょうか?」
⇒<CM>施設さんに確認しました。「便については、気が付いたら掃除はしています。
トイレ誘導する事もありますので、もちろん気付いたら対応しています。」というお返事
でした。うちの母親も、施設に入っていますが、夜間トイレが分からなくなって、洗面台
で排泄する事もあるみたいです。尿も便も…
自宅にいた時は、夜中にトイレを失敗してゴソゴソしている事があって、トイレを覗いて
みるとトイレも本人も便まみれで…思い返せば、あの時、「もう母は施設に入れよう」と
決意をしました…
僕の場合は、施設にお願いすることになって、よっぽど気になる事は施設に伝えますが、
ある程度割り切っています。
「高いお金を払って、施設にお願いしているのに…」という思いの家族と「気付いたら、サービスで掃除していますよ」という施設の考えにすれ違いが生じている結果です。このまま放っておいたら、お互いの信頼関係が崩れてしまいます。こうしたケースは、家族さんと施設、ケアマネも交えて腹を割って話し合った方が良いと思います。